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Envoyé par soleil02
C'est pour éviter ce genre de situations que je lis tout le contrat avec les parents lors de la signature. Pour les fériés, j'affiche la semaine avant dans ma porte et je le rappelle de vive-voix aussi, comme ça, ils n'ont pas d'excuses.
Tu as bien fait de leur retransmettre le contrat par courriel et de leur demander de le lire, mais le feront-ils vraiment? Personnellement, j'aurais opté pour une rencontre et j'aurais révisé le contrat avec eux.
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Je lis les contrats avec mes clients et cela n'empêche pas qu'ils "oublient"... Si vous allez à la banque par exemple pour renégocier votre contrat d'hypothèque , que vous ayez ou pas fait des recherches au préalable, les détails et informations seront mélangés et nébuleux peu de temps après. Et ce même si le responsable a pris le temps de vous expliquer.
Un contrat écrit est fait pour que les détails soient clairs et précis ainsi que pour s'y référer au besoin. Il est bien à mon avis que Nanie53 les ai dirigés vers celui-ci pour se rafraîchir la mémoire. C'est leur responsabilité que de vérifier les clauses d'un contrat auquel ils se sont engagés.