Je vous redonne la fin de l'histoire.... Je suis retourné la voir.. Elle a vérifié le tout, et s'est renseigné à la filière Redken ( avec les quels ils sont affilié) Elle m'a fait 2 traitements hyper hydratant et m'a fait 2 applications d'huile hydratante dont je me souviens plus le nom et SURPRISE mes croûtes sont presque toutes partie
. Ma coiffeuse m'a donné un peu d'huile pour que je puisse faire des applications moi-même!! Comme elle m'a expliqué j'était sortie à l'extérieur environ 5 minutes pendant le temps de pause j'était à l'ombre mais il ferait tout de même 38 degré! Peut-être que ÇA ça pas aidé! En plus j'ai sûrement le cuir chevelu sensible même si c'est la première fois que je réagis aux produit coiffant quel qu'il soit. Ont à fait un test allergique et ce n'est pas dû à une réaction allergique au final..... Je n'ai pas eu de remboursement ou de produits gratis... Par contre, le traitements de réparation elle ne m'a pas chargé.