Je viens de trouver ceci :
Citation:
Collecte de renseignements personnels
Au cours de l'appel, l'infirmière demande à la personne si elle accepte de fournir certains renseignements personnels :
prénom et nom de famille;
date de naissance;
code postal;
numéro de téléphone.
Ces renseignements demeurent confidentiels. Ils permettent à l'infirmière de suivre l'évolution de l'état de santé de la personne si elle rappelle Info-Santé 8-1-1 pour le même problème. Toute personne qui souhaite garder l'anonymat peut le mentionner à l'infirmière.
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http://sante.gouv.qc.ca/systeme-sant...o-sante-8-1-1/