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02/12/2013, 13:59
Je ferme à 18h00 et j'ouvre à 7h00. Je suis très flexible, mais pas sur les retards. Je ne voudrais pas composer avec des parents qui ne respectent pas mes heures d'ouverture, donc, je n'offre pas de pénalité... si mes heures ne conviennent pas, les parents n'auront d'autre choix que de quitter.
Mais heureusement, et je touche du bois, j'ai les mêmes clients depuis le début et ils arrivent à l'heure!
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