[Azana]

Je trouve que le parent à été lui-même très insolent et malpoli de t'avoir enregistré...

Toutefois, tu dois te souvenir un peu du déroulement de la situation et du ton que tu as pris pour répondre au parent. Donc tu dois être en mesure de te défendre des accusations venant de ton BC.

Si tu penses que tu as perdu un peu le contrôle devant ce parent, je pense qu'il est possible d'expliquer calmement ton point de vue dorénavant, et rien ne sert de te ronger les sens. Quitte à demander de l'aide pour composer avec les parents.

Si tu crois que le BC exagère, je ne sais pas, il me semble que tu pourrais demander conseil à ton syndicat.

Quand tu parles de préavis, tu voulais dire quoi au juste? Si un parent veut quitter, il n'a pas à donner de préavis. Moi aussi je trouve ça plate, mais ça fait partie des inconvénients du travail de RSG.