Bonjour, merci beaucoup pour votre réponse. Et oui la directrice nous a envoyé un message et dans le message elle nous annonce que des frais de 15$/15 min s'applique si nous allons être en retard. Justement nous avons prévu que la garderie ferme à 4h05 et nous avons été d'accord et j'ai envoyé ma maman pour chercher les enfants. C'est juste qu’à cause du trafic elle est arrivée à 4h05 et l'éducatrice nous a demandé de payer les frais de retard. Bien sûr que nous allons payer les retards, car c'est la première fois de mai vie
mais c'est juste par principe....je ne trouve pas juste de demander pour 5 min des frais de retard, dans une journée qunad la direction décide de fermer 2h plus tôt que normal. Merci encore pour votre réponse.