[Jen2111]

Sur votre contrat signé c'est le nom de qui? Si c'est le nom de celle que vous avez rencontré (Y) donc votre contrat n'est plus valide puisquelle ne le respectera pas (ne vous offrira plus le service qu'elle devrait)
Un contrat signé avec elle ne vous oblige a rien face a X ou Z ou quique ce soit..
J'appellerais l'OPC pour m'informer, et j'aviserais le MFA afin de mettre le tout au clair, mais je suis sure a 100% que oui, vous pouvez être rembourser et ne pas payer de frais de resiliation car c'est la RSG qui a résilier le contrat et pas vous..