C'est décourageant oui mais je crois que c'est un cycle et qu'il faut s'accrocher. Les moins motivées et qui ne font pas ça pour les bonnes raisons ne survivront pas, tout simplement. Et puis, ça nous force à revoir les services que nous offrons, à ré-évaluer la qualité offerte, ce qui n'est pas mal en soi.
