Remplacement n'est pas synonyme de congé en effet ! Ce que ça dit c'est qu'exemple sur 100 jours de garde, la RSG peut être absente 20 jours, si elle a une remplaçante. Mais le service demeure ouvert. Les congés "obligatoires" ce sont ses vacances de façon générale. Plus les 8 jours fériés que la plupart des salariés ont eux aussi.
