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Envoyé par mini123
Perso, je les approcherais de façon empathique en leur montrant que oui je comprend totalement que la cocotte ne veut pas manger et que non elle ne veut pas être propre masi qu'un moment donné pour son bien il faudrait y voir?
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J'aime le mot utilisé ici, j'ai failli le mettre aussi. Les gens ont besoin de monde empathique, davantage que de gens prompts à les jugés. L'empathie peut faire des miracles avec le temps. Tout le monde aime se sentir compris. C'est souvent ce qui rend moins sur la défensive... ce qui engendre l'ouverture et quand on est ouvert on est prêt à apporter des changements constructifs. Tandis que les jugements et accusations apporte du cabrage, des chicanes, des fermeture... donc pas de place pour des changements constructifs. Ce qui est triste c'est que si une personne se ferme, elle ne sera pas portée à aller chercher l'aide dont elle a besoin si besoin elle a.