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20/01/2015, 09:15
Je crois qu'il n'y a pas 36 solutions. Je dirais à la maman, qu'au début de l'entente c'était sur toute réserve à cause des heures (l'aviez-vous inscrit au contrat?) Je lui expliquerais que vous êtes épuisés et que par conséquent vous souhaitez qu'elle se trouve un service plus adapté à ses besoins.
Avez-vous signé un long contrat avec elle? (J'espère que non). Vous pourriez lui donner jusqu'à la fin du contrat pour se trouver quelque chose?
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