Tu peux commencer par leur envoyer une mise en demeure. Ça peut les inciter à te payer avant d'avoir recours aux tribunaux.
Voici un lien qui explique le tout :
http://www.avocat.qc.ca/public/iimisedemeure.htm
Ici, tu trouveras un exemple partiel de mise en demeure :
Exemple de mise en demeure