20/01/2012, 08:42
moi je dirais comme petit moulin.
j'explique et je reexplique, il va finir par comprendre les consignes de ne pas lancer les jouets et d'etre plus doux.
et pour le remplacement, je ne demande jamais au parent de rembourser un jouet... j'en achete un autre ou des fois je ne le remplace pas.
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