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Bonjour Mélany !

Ce que nous faisons sur le site, c'est que nous passons par une fonction d'encryption pour cacher toutes les adresses courriels. Nous faisons cela pour empêcher que des robots qui parcourent Internet ne puissent les lire pour les ajouter à leur base de données et envoyer des pourriels (spam) ensuite à tout le monde...

Il faut alors absolument que quelqu'un clique manuellement sur le lien de courriel pour décrypter l'adresse courriel. En cliquant sur le lien, le fureteur Internet devrait demander à ton logiciel de courriels (Outlook, Thunderbird, etc.) de créer et de t'afficher un nouveau message destiné à la responsable de la garderie, avec l'adresse de cette garderie comme destinataire...

Malheureusement, à ce que je peux comprendre, dans ton cas, soit

1) tu n'as aucun programme de courriel sur ton ordinateur, ce qui fait que le nouveau message qui devrait être créé ne l'est jamais.... Pourrais-tu alors vérifier que tu as accès à Outlook par exemple si tu es sous Windows; en principe toutes les versions de Windows ont au moins Outlook.

2) les fonctionnalités Javascript (que nous utilisons pour décrypter l'adresse courriel et demander la création d'un nouveau message) ne sont pas activées dans ton fureteur. Tu peux trouver plus de renseignements (incluant comment savoir si ces fonctionnalités sont activées) ici: http://www.google.ca/support/bin/answer.py?answer=23852

Je testerais d'abord le point (2). Je sais que deux ou trois utilisateurs du site ont eu d'autres problèmes car leur Javascript n'était pas activé (il devrait être activé par défaut sur tous les fureteurs).

Tiens-moi au courant !
   
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