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Tu lui dit, dès demain, que tu n'acceptes ni qu'elle soit outrée de payer car c'est écrit dans son contrat et qu'il est tout à fait normal que tu te fasses payer ton temps supplémentaire, d'autant plus que tu n'avais pas chargé la grand-maman. Deuxièmement, que si elle veut en discuter de façon émotive, que tu préfèrerais qu'elle ne fasse pas cela devant tes enfants (ni ceux des autres!). Que si elle souhaite changer de garderie pour cela, que tu lui souhaites bonne chance pour trouver une garderie qui ne chargera pas pour les retards, mais que si tes services lui semblent abusifs, qu'elle est libre de choisir un endroit qui lui conviendrait mieux.