[Jen2111]

Moi je ne passe pas bcp de temps au telephone! Par contre j'en ai tres peu qui me contacte par telephone, la plupart par courriel!
Au telephone je regarde la base, je repond au questions des parents et on fixe un rendez-vous! Par courriel je fais vraiment un long courriel avec les grandes lignes de mon fonctionnement etc. Je pose aussi plus de questions sur leur besoins etc. Si tout va bien on fixe une rencontre et cest vraiment lors de cette rencontre la qu'on discute ou revient sur les points importants et que l'on décide..