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kratosaurion
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D'accord avec choux à la crème.

Pour l'arriver hâtive, si elle entre avant votre heure d'ouverture sans y être inviter, c'est une violation de domicile. Je ne dis pas de la poursuivre, mais simplement de lui rappeler qu'avant votre heure d'ouverture, ce n'est pas un service de garde, c'est votre maison, et qu'elle ne peut pas y entrer comme bon lui semble. Bien sûr, barrer la porte aide, mais en cas d'oubli, c'est quand même illégal.

Pour l'enfant, essayer de séparer vos émotions face à la mère lorsque vous êtes avec. Mentionné au parent que l'enfant nuit au fonctionnement du groupe et que faute d'un changement de comportement, vous ne pourrez plus l'accepter dans votre service. L'enfant est tout simplement 'garrocher' chez vous, il est normal qu'il est un comportement problématique, mais ce n'est pas de sa faute. J'essaierais le moins possible de pénaliser l'enfant.
   
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