Oui, c'est comme ça presque partout. Même en CPE, vous payerez pour les journées fériés.
Pour les vacances, c'est à la discrétion de chaque éducatrice, mais c'est normal et légal aussi.
Pour les retards, faut comprendre que l'éducatrice qui est ouverte de 7h à 18h, à 18h, elle voudrait bien pouvoir s'occuper de sa famille aussi. Certains parents abusent et cumulent les retards. Les frais élevés "motivent" la ponctualité.