Si j'ai bien compris le parent arrive tôt pour que son enfant ne sorte pas car tu sors après la collation de l'après-midi.
J'imagine que dans ta régie interne il est spécifier que tu fais de sortie à l'extérieur.
Tu vois moi je prendrais vraiment du temps avec cette maman pour lui expliquer que tu ne vas pas cesser de sortir pour elle.
Je prendrais le temps de lui expliquer que tu fais ton changement de couche avant de sortir et que tu ne rentre pas faire un autre changenment de couche. Si elle arrive tôt j'imagine que ca ne fait pas longtemps et que le caca est rescent.
Alors je lui dirais je sors exemple à 3hr30pm si tu veux un bébé propre avec une couche qui viens d'être changer tu arrive vers 3hr20pm juste avant ma sortie.
Tout ça dit avec douceur et un beau sourire.