Je pense qu'être professionnelle c'est d'abord et avant tout, être là pour les enfants. Je ne suis nullement payé pour "prendre soin" des parents. Tout ce dit, il suffit d'utiliser une façon adéquate de le dire.
Grâce à l'intervention, le père à pris conscience de son geste et ne le reproduira plus... même s'il aura inévitablement encore de mauvaises journées.
