Elle est obligée de te rembourser les services non utilisés. Elle te devrais donc 220$, puisque que tu as payé 300$ pour 10 jours (à 30$ par jour j'imagine), moins le journée utilisée (30$) et moins le 50$ de pénalité. Tu dois lui envoyer une mise en demeure de te rembourser (lettre enregistrée) dans les 10 jours ou des procédures légales seront entreprises contre elle. Bonne chance à toi.