[bananamama11]

J'ai eu des problèmes avec un parent qui n'a pas respecté les règles dans le contrat. En septembre dernier, j'ai renouvelé mes contrats souligner des règles spécifiques, telles que les dates de paiement, heures d'ouverture/fermeture, toujours en retard, meme a ses journess congés, notification des absences, et les frais comme conséquences. Cette maman, toujours manquer du respect à la règles jusqu'à ce qu'J'ai finalement décidé de faire une modification à l'horaire de la garderie (l'heure du fermature) du temps et elle est en colère en disant quec;est moi qui n'est pas respecter mon contrat et dit que c'est contre les normes du travaille.
J'ai expliqué que elle n.as jamais une fois qu'elle pas payé à temps, et au moins une fois par semaine, elle est en retard pour chercher son enfant , et de ne jamais m'informe que son enfant est à venir ou pas.
Des conseils*? Je suis une garderie privé en milieu familiale