Bonsoir,
La meilleure réponse que je puisse vous donner est ici.
https://www.opc.gouv.qc.ca/consommat...e%20l'avis.
Vous pourrez appeler à L'OPC
https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/consommateur/ pour plus d'informations si cette page ne répond pas tout a fait a votre questionnement
On ne tire pas sur une fleur pour la faire pousser. On l’arrose et on la regarde grandir... patiemment.
de Proverbe africain
Citation d'un auteur inconnu:
"Il n'y a pas d'enfants méchants, juste des enfants souffrants. Des fois ils parlent avec mots, ils parlent souvent avec des maux."