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21/10/2009, 14:11
Je suis très intransigeante sur cela moi aussi. Il y a un parent qui a appelé 2 fois pour canceller et finalement s'est présenté sans avertir. Quand je lui ai dit que la place était comblée elle était très en colère contre moi. Elle me disait qu'elle avait été malade, etc... Mais que devais-je faire, moi. Je ne la connaissais pas, aurait-il fallu que je lui réserve la place plutôt qu'à d'autre qui se sont présenté. Elle a finalement compris et est partie.
C'est un travail. On aime les enfants, oui, mais c'est notre travail. On est payé pour ca, on paie nos factures avec ca. Alors on ne peut accepter cela.
Une autre dame appelle pour prendre rendez-vous, mais ne s'est jamais présenté. Alors j'ai noté son numéro de téléphone, car j'ai l'afficheur, et quand elle a rappelé quelques jours plus tard pour un autre rendez-vous, je lui ai demandé pourquoi elle n'avait pas appelé pour aviser qu'elle ne venait, car je l'attendais moi. Elle n'a pas su quoi me dire. C'est dommage pour elle, ma place est réservée pour un parent aux valeurs concordantes aux miennes.
Sarah
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