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Le système de commentaires transmet automatiquement un courriel de confirmation aux auteurs des évaluations. Cela nous assure une première ligne de tri face aux commentaires non fondés d'auteurs qui ne laissent pas d'adresse courriel valide, et que nous ne pourrions pas contacter si nous souhaitions clarifier quelques points.

Est-ce que la maman en question a laissé un courriel valide lors de la soumission de son commentaires sur le site ? Si oui, a-t-elle reçu le courriel de confirmation à cette adresse (ils sont parfois catégorisés par erreur dans le répertoire de pourriels) ? A-t-elle suivi le lien de confirmation contenu dans ce courriel ?

Dans le pire des cas, n'hésite pas à me transmettre par message privé un lien vers ta fiche sur le site; je pourrais demander à ce que le commentaire soit activé manuellement dans la base de données.