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Calico77 · 06/05/2013, 08:53

J'ajoute ma propre expérience de magasinage.

Matelas Bonheur à St-Jérôme.
-Décevant. Le vendeur a complètement détourné ma question sur la densité. Il a répondu a nos question avec un manque évident de patience et avec condescendance. Il insistait uniquement sur le prix des matelas, mais ne nous a jamais demandé notre budget. Il nous faisait valoir le bas prix. Mais qui lui sisait que nous n'avions pas 2-3000$ à dépenser ? Il n'a pas cessé de se venter que Matelas bonheur était le premier recommendé par Protégez-vous....comme si c'était une garantie de fiabilité !

Matelas Prestige
la dame nous a tout de suite fait un cours sur les différentes sortes de mousses et les processus de fabrication, avant même de nous montrer les matelas. On a appris beaucoup. Un hic : pour gagner de l'espace, les matelas ont deux fermetés différentes : du coup, on ne peut pas les essayer ensemble ! C'est d'ailleurs assez répandu. Belle expérience, mais le prix est élevé : aucun dans notre budget.

Brick : Pathétique. Que dire de plus ? Le vendeur a dû être parachuté là après avoir vendu des laveuses. Bon spéciaux, c'est le seul point positif. On a aimé un matelas, mais on a hésité à cause de leur insistance à nous vendre un couvre-matelas pour honorer la garantie. Deux seuls modèles : 100$ et 130$...pas tellement de choix !

Sears Décor : vendeur excellent, connaissait son affaire. Ne nous a pas posé de question, en dehors du type de confort qu'on souhaitait. Nous a bien guidé parmis les différentes marques, a respecté notre budget. Pas de pression. Connaissait la densité. Il y avait une quantité phénoménale de matelas, de 400 à plus de 3000$ .On a bien failli acheter là, mais on voulait voir les autres avant.

Dormez-vous : le directeur nous a prit en charge. Était-il vraiment le directeur ? en tk, il aimait s'en vanter ! C'est le seul qui nous a posé des questions sur notre façon de dormir. Il connaissait bien la densité, le nombre de ressort. Peu de modèles en stock cependant, donc pour la politique de bas prix c'est assez difficile ! D'ailleurs leurs prix sont assez élevés. Nous a bien guidé et a rapidement ciblé nous goûts. afait des démarches par téléphone pour faire accepter un matelas différent au prix de Sears. On a acheté là, car c'était de loin le meilleur matelas essayé et l'offre était généreuse. Seul endroit où on nous permet d'essayer un oreiller et où on nous guide dans ce choix.

On n'est pas allé chez Breaut et Martinaut, car on savait qu'on n'aurait pas un aussi bon deal.

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Calico77 Indomptable Statut: Déconnecté Messages: 2 815 Remercié: 3 371 fois, 1 592 msg Inscription: mars 2012 Localisation: Laurentides	06/05/2013, 08:53 J'ajoute ma propre expérience de magasinage. Matelas Bonheur à St-Jérôme. -Décevant. Le vendeur a complètement détourné ma question sur la densité. Il a répondu a nos question avec un manque évident de patience et avec condescendance. Il insistait uniquement sur le prix des matelas, mais ne nous a jamais demandé notre budget. Il nous faisait valoir le bas prix. Mais qui lui sisait que nous n'avions pas 2-3000$ à dépenser ? Il n'a pas cessé de se venter que Matelas bonheur était le premier recommendé par Protégez-vous....comme si c'était une garantie de fiabilité ! Matelas Prestige la dame nous a tout de suite fait un cours sur les différentes sortes de mousses et les processus de fabrication, avant même de nous montrer les matelas. On a appris beaucoup. Un hic : pour gagner de l'espace, les matelas ont deux fermetés différentes : du coup, on ne peut pas les essayer ensemble ! C'est d'ailleurs assez répandu. Belle expérience, mais le prix est élevé : aucun dans notre budget. Brick : Pathétique. Que dire de plus ? Le vendeur a dû être parachuté là après avoir vendu des laveuses. Bon spéciaux, c'est le seul point positif. On a aimé un matelas, mais on a hésité à cause de leur insistance à nous vendre un couvre-matelas pour honorer la garantie. Deux seuls modèles : 100$ et 130$...pas tellement de choix ! Sears Décor : vendeur excellent, connaissait son affaire. Ne nous a pas posé de question, en dehors du type de confort qu'on souhaitait. Nous a bien guidé parmis les différentes marques, a respecté notre budget. Pas de pression. Connaissait la densité. Il y avait une quantité phénoménale de matelas, de 400 à plus de 3000$ .On a bien failli acheter là, mais on voulait voir les autres avant. Dormez-vous : le directeur nous a prit en charge. Était-il vraiment le directeur ? en tk, il aimait s'en vanter ! C'est le seul qui nous a posé des questions sur notre façon de dormir. Il connaissait bien la densité, le nombre de ressort. Peu de modèles en stock cependant, donc pour la politique de bas prix c'est assez difficile ! D'ailleurs leurs prix sont assez élevés. Nous a bien guidé et a rapidement ciblé nous goûts. afait des démarches par téléphone pour faire accepter un matelas différent au prix de Sears. On a acheté là, car c'était de loin le meilleur matelas essayé et l'offre était généreuse. Seul endroit où on nous permet d'essayer un oreiller et où on nous guide dans ce choix. On n'est pas allé chez Breaut et Martinaut, car on savait qu'on n'aurait pas un aussi bon deal.