Problème à obtenir des reçus

[knml911]

Bonjour,

En espérant que quelqu'un pourrait m'aider ici. J'ai envoyé mon fils l'année dernière dans une garderie privée en milieu familial pour un mois me coûtant un 25$ par jour. La dame m'avait demandé un dépôt de 2 semaines et j'avais payé le mois de septembre à raison de 3 jours par semaine. J'ai ensuite trouvé une place à 7$, qui était soit en passant mille fois mieux que la garderie privée. Voilà que la dame me fait des problèmes pour émettre un reçu pour les quelque 500$ que j'ai déboursé.

Ma question: quels sont mes recours face à cette situation? Ça fait deux fois que je l'appelle et je n'ai pas encore reçu le "reçu". Et j'ai peur qu'il ne soit pas conforme parce que lorsque je lui ai dit de prendre mon NAS en note, elle refuse me disant qu'elle n'en a pas besoin. Et pour être payée, elle exigeait de l'argent comptant et ne m'a jamais émis de reçu pour ce que j'ai payé. Bref, je la crois très malhonnête.

Merci de votre aide.