J'ai acheté à quelques reprises sur plusieurs sites semblables: aliexpress 3 foix, dressfirst 2 fois et je suis vendue à lightinthebox (j'achete régulièrement depuis 2 ans!) C'est certain que la qualité n'est pas aussi exceptionelle qu'elle en a l'air en photo! Le tissus est plus mince, la finition moins bien parfois! Par contre pour le prix j'aime beaucoup! J'ai au moins une dizaine de chandails/robes a moi, une dizaine de chemises/vestons pour mon chum et quelques robes et tuniques à ma fille! On se fait toujours complimenter pour l'originalité de nos vêtements quand on les porte! Mais oui la qualité est un peu moins belle qu'en magasin!
Pour les frais de douanes ca dépend si tu prends la livraison express ou non, si oui alors tu auras un frais c'est presque certain. Si tu prends la livraison plus longue un peu alors a mois que ton article coute vraiment cher (±100$) tu ne devrais pas en avoir. Par contre il faut être patient et effectivement prendre une à deux grandeurs plus grandes! Aussi je te conseille d'aller lire les commentaires des gens ayant déjà acheté! Et sur aliexpress, la recommandation est d'acheter toujours d'un vendeur ayant une note de plus de 95% (plusieurs vendeurs vont vendre la même robe a différents prix)
Ce pourquoi je préfère lightinthebox:
-Remboursement intégral si l'article est brisé, défectueux ou pas de bonnes grandeurs!
Service client facile à contacter, réponse rapide et remboursement sur ta carte ou en carte cadeau selon la raison du remboursement. La plupart du temps tu gardes quand même l'article, et si ils souhaitent le retour ils remboursent les frais de retour.
-Pas de vendeurs différents, tu fais a faire directement avec lightinthebox, donc pas de bons ou mauvais vendeurs, pas de contact difficile en cas de problème. J'ai aussi trouvé que la livraison était un peu plus rapide (maximum 20 jours ouvrables au lieu de 35 sur aliexpress)
Sur 3 achats sur ali express j'ai eu 1 erreur de grandeur (j'ai recu 12 ans alors que ma fille portait du 4 ans!) Après des semaines de contacts avec le vendeur j'ai fini par avoir un remboursement de 50% et une note: le maillot est tellement beau que votre fille l'adorera dans quelques années! Bref j'ai trouvé ca moyen! Surtout que cetait un maillot de bain Dora l'exploratrice.. a 12 ans ma fille n'en voudra probablement plus!! Je ne commande plus de la!
Sinon j'ai testé au moins 3-4 fois les remboursements pour lighinthebox.com, soit pour une grandeur pas bonne, soit pour un défaut (manque un bouton, finition par belle, matériel mauvaise qualité) et je n'ai jamais eu de problème. J'ai une réponse à mon problème en maximum 3 jours, et j'ai toujours eu un remboursement complet (une fois en carte cadeau car cest le matériel que je n'aimais pas: transparant et mauvaise qualité) les autres fois remboursement intégral sur ma carte
Ajout: Pour avoir testé selon mes besoins la livraison gratuite (plus longue) et la livraison express (3-5 jours ouvrables) ca ma toujours couté le même prix soit environs 25$ et ce peu importe ce que je commandais: un article ou 5 en même temps! (jamais des articles de plus de 100$)