C'est compliqué recevoir un livre numérique !

[Chez Clodie]

Ha, depuis hier, je fourgaille à télécharger tout ce qui faut sur ma tablette pour recevoir un livre numérique à télécharger que j'ai acheté avec renaud-bray J'essaie de télécharger adobe digital edition et je trouve pas comment pour la tablette. Le voisin a télécharger autre chose de bon, mais je reçois toujours un message avec plein de script, adresse quand je télécharge le livre

Est-ce que vous êtes habitué avec cela ?

[Calico77]

Ah que j'aime donc les livres de papier !!!

Renaudbray ont ils un service que tu pourrais appeler ? Ils pourraient t'expliquer comment faire ? Sinon il doit y avoir une rubrique d'aide pour ta tablette, ou encore le logiciel...

Connait pas trop ça, mais il y a toujours un service technique quelque part !

[lililabeille]

Ma fille a aussi eu plein de problèmes et chaque fois, elle est frustrée que ça ne fonctionne pas, toujours deux trois essais avant de recevoir son livre. Quand elle arrive de l'école je lui demanderai de te répondre si personne n'a de solution pour toi avant.

[Chez Clodie]

J'aime mieux les livres en papier aussi mais là, j'étais pressé de commencé à lire ... donc je me suis dis que je vais essayer. Mais bon, j'ai écrit hier un message au soutien je crois, donc je devrais recevoir une réponse sinon je vais téléphoner.

Mon voisin a dit comme que c'est pas lisible ce qu'ils ont envoyé, donc peut-etre que je devrais recevoir autre chose alors ?

[Dan]

J'ai trouvé ça http://www.cndp.fr/crdp-dijon/Lire-u...e-sur-une.html

Je ne peux pas t'aider davantage, je suis une fan de Kobo... Ça va tellement mieux. Une étape et c'est fini.

[Juno]

J'ai déja achetée un livre numérique chez renauld-bray et j'ai eue un tres mauvais service. J'avais installée tout les fichus logiciels. J'envois un premier courriel mais personne ne m'a jamais répondu. Finalement pour me rendre compte que c'étais leur lien qui ne fonctionnait pas. Essaie d'avoir un employé au téléphone pour m'aider, ca semblait vraiment compliqué. Pu jamais j’achète de livre numérique avec renauld-bray.

pu jamais j'achète de livre papier chez renaud-bray par internet, service de m****, attendu 1 mois pour avoir mon livre qui était supposément en stock, payer des frais supplémentaire pour livraison rapide mais il me l'ont envoyer par courrier ordinaire et ils ont perdu mon livre....bref, jamais d'excuse de leur part, rien!!!

[lililabeille]

Josée ma fille vient d'arriver de l'école et ce n'est pas avec renaud bray mais archambault qu'elle achète ses livres elle a downlaoder l'application "Archabault lecture".

[Chez Clodie]

J'ai finalement pu ouvrir le livre commandé mais dans mon ordi. Je dois maintenant transférer cela et je sais pas trop comment ? Ça faut une clé usb je crois ? Teka, je suis capable d'envoyer des fichiers, des photos mais est-ce que c'est pareil avec un livre ? Je pensais avoir besoin d'un fil comme celui de l'appareil photo et qu'on transfert des photos non ?

En fait, je suis pas plus capable d'ouvrir sur la tablette, même si j'ai tout. La personne ressource a réécrit et suggère de l'ouvrir sur l'ordi, d'ou j'ai trouvé un chemin et finalement ouvert.