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Expériences avec les parents Questions, problèmes, expériences avec les parents...
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Timide
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Parents en retard... -
28/03/2014, 16:43
Bonjour, j'aimerais savoir ce que vous pensez des parents qui arrivent en retard ou dernière dernière minute...
Quelles sont vos solutions?
merci!
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Modératrice
Accro
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28/03/2014, 18:30
Quelles sont vos heures d'ouvertures ?
On ne tire pas sur une fleur pour la faire pousser. On l’arrose et on la regarde grandir... patiemment.
de Proverbe africain
Citation d'un auteur inconnu:
"Il n'y a pas d'enfants méchants, juste des enfants souffrants. Des fois ils parlent avec mots, ils parlent souvent avec des maux."
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Accro
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28/03/2014, 19:13
Pour les retards, je ne les accepte tout simplement pas. Donc je n'offrirais plus mes services aux parents qui arrivent régulièrement en retard; ils devront trouver un endroit qui correspond mieux à leur besoin. Pas besoin de 12 avertissements, 2-3 me suffiraient pour mettre fin à notre entente de service.
Pour les parents qui arrivent à la dernière minute, s'ils quittent à l'heure juste de ma fermeture, je ne dirais rien, c'est mon travail.
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Les 4 utilisateurs ci-dessous ont remercié Azana pour ce message:
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Timide
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28/03/2014, 19:22
Ce sont toujours les même parents qui arrivent soit à 5h pile ou à 5h02/03.
J'ai aussi 1 papa que lorsque c'est lui qui vient chercher sa fille, il est toujours en retard et ne s'excuse même pas, il fait comme si de rien n'était.
Si au moins les parents s'excuse et se dépêche à habiller leurs enfant mais ce n'est malheureusement pas leur cas.
J'ouvre de 7h30 à 5h00.
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Indomptable
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Localisation: Québec
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28/03/2014, 19:41
Ça dépend, tu pourrais lui dire écoutes, peut être qu'on est pas ajusté à la même heure car tu arrives toujours quelques minutes en retard, moi, j'ai l'heure de meteomedia ( exemple)et toi??
Ou bien tu habilles les enfants et tu l'attends dehors en lui faisant comprendre que l'heure est dépassée.
Ou bien tu lui ré explique ta régie interne, lui explique que des frais de 1$/ la minute sont charges pour les retards des la première minute et que le contrat pourra être résilié sans autre avis après 3 retards. Puis tu le fais signer.
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Les 6 utilisateurs ci-dessous ont remercié jalapeno pour ce message:
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Indomptable
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29/03/2014, 21:04
Est-ce que tu lui a dis? moi je ferme à 17h et s'il reste des enfants, bien ils sont habillés et prêt à partir, des retards j'en veux pas c'est tout, comme Amulette tu lui dis que ton horaire ne convient pas à leurs besoins tout simplement
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Les 2 utilisateurs ci-dessous ont remercié Léonie1002 pour ce message:
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Indomptable
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Localisation: Laurentides
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30/03/2014, 10:17
Juste comme ça, à la première garderie que mon premier enfant a fréquenté, je croyais vraiment, sans vouloir nuire ni par "je m'en foutisme", que l'heure de fermeture etait l'heure à laquelle je pouvais arriver....Comme je travaillais assez loin, ça m'arrivais d'arriver tard, mais même quand j'arrivais mettons à 17h28 alors que l'heure de fermeture était 17h30, je ne me considérais pas en retard. Je n'ai jamais pensé que quitter avec mon fils à 17h35 était être en retard !
Dans ma tête, j'étais arrivée `a l'heure ! C'est peut-être comme ça que perçoivent les parents qui arrivent trop juste ! Tout simplement alors leur expliquer plus clairement que vous voulez qu'ils soient PARTIS pour l'heure de fermeture ! Je suis certaine que plusieurs comprendront ! Ce n'est pas toujours de la mauvaise volonté, mais souvent juste une incompréhension .
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Les 7 utilisateurs ci-dessous ont remercié Calico77 pour ce message:
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Timide
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Inscription: avril 2009
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31/03/2014, 07:23
Pour moi un parent qui arrive en retard est un parent qui arrive dépassé 5hoo,
si un parent arrive à 5h00 pile je m'attends au moins à ce qu'il habille son enfant sans niaisage... nous avons 5 enfants à la maison, alors pour moi mon temps le soir est très précieux car nous en n'avons jamais de trop!
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Les 2 utilisateurs ci-dessous ont remercié groupe jasp pour ce message:
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Timide
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31/03/2014, 07:25
moi que les parents arrivent et que leurs enfants soient habillés, j'avoue que ça me met mal à l'aise, j'ai l'impression de les mettes dehors, c'est peut-être moi qui est mal faite!
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Les 2 utilisateurs ci-dessous ont remercié groupe jasp pour ce message:
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Indomptable
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31/03/2014, 07:52
Citation:
Envoyé par groupe jasp
moi que les parents arrivent et que leurs enfants soient habillés, j'avoue que ça me met mal à l'aise, j'ai l'impression de les mettes dehors, c'est peut-être moi qui est mal faite!
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Je pense aussi comme ca. À la premiere garderie de ma fille, mon conjoint arrivait a loccasion une dizaine de minutes avant la fermeture et notre fille était déjà tout habillé. On a trouver ca bizarre.. Quand une autre fois on est arrivé 25 min d'avance, et que la aussi elle était habillé, on a trouvé ca exagéré. On ne savait pas exactement combien de temps d'avance elle était habillé, et comme c'était tellement occasionnel qu'on ne venait pas très tot, on n'a pas su. Mais ca ma marqué, et maintenant je ne le ferais pas. Par contre, aussitôt qu'il fera un peu plus chaud, 30 min avant ma fermeture je compte sortir dehors et attendre tous les parents dans la cour, comme ca les enfants sont déjà prêt donc beaucoup moins long les départs!
Sinon, moi aussi j'avoue que d'arriver pile, et de partir 5-10 min apres la fermeture le temps de me poser des questions et d'habiller l'enfant, ca me chicote! Mais je pense aussi que la plupart des parents, bien que ca soit écrit en majuscule, en gras, dans ma régie qu'ils ont signés, il n'y pense pas, il pense que d'arriver pile c'est arriver à l'heure..
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