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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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Éducatrice qui nous met à la porte , humiliation , quoi faire ?
non lus
  (#1)
bellafleur
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 7
Inscription: avril 2016
Par défaut Éducatrice qui nous met à la porte , humiliation , quoi faire ? - 16/04/2016, 12:54

Bonjour chers parents , je veux partager avec vous ce que je viens de vivre avec la responsable du service de garde en milieu familiale qui est elle même l'éducatrice . Je veux porter plainte et j'aimerais savoir s'il faut le faire par téléphone ou bien le fait de remplir le formulaire sur internet suffira ? alors voilà ce qui s'est passé :
Elle garde mon enfant âge de 2 ans , je l'ai informé de notre long congé en été en mois de décembre pour savoir la modalité de paiement puisque son contrat ne dit rien à propos de ça , elle m'a dit que c'est sans problème qu'elle va résilier le contrat avec moi et le refaire en septembre en m'assurant qu'elle va garder sa place puisque elle même elle va prendre son congé en été tout en m'assurant que je vais pas la payer , je lui dit que je pourrais lui donner les 75% de l'aide du gouvernement puisque elle n'a que 3 enfants pour l'aider mais que je pourrais pas lui donner les 25% durant les vacances de mon enfant ( d'ailleurs j'avais pris l'autorisation du gouvernement pour lui donner 75%) vu que mon mari et moi sommes des étudiants. la semaine passée je lui ai parlé à propos de ça puisque notre congé s'approche elle m'a dit non il se peut que j'aille la subvention j'ai une inspection la semaine prochaine et si c'est le cas il est fort probable que j'aille des inscriptions donc soit tu me paie la totalité pour garder sa place soit je vais pas la garder. moi qui été choquée de m'avoir informé à la dernière minute je dois chercher une place pour mon enfant en septembre vu que je peux pas lui payer la totalité j'ai pas cotisé pour ça actuellement , alors qu'on a des examens maintenant je lui ai dit c'est pas ce que tu m'as dit en mois de décembre , et avec beaucoup de tensions elle m'a répondu que je veux juste profiter de sa gentillesse alors que c'est moi qui voulais lui donner les 75% !!! elle a commencé à parler à haute voix et m'accuser que je crie et là elle m'a jeté dehors insulté avec des gestes de folles , elle a pris son téléphone a appelé la police leurs disant que je veux pas sortir de sa maison cette dernière en me parlant j'ai expliqué la situation que je veux régler un problème de vacances. le policier m'a dit que ça nécessite pas la police c'est un problème sans agression elle manque de professionnalisme que je dois porter plainte auprès du ministère de la famille.
qu'ils ont pas pris en considération son appel .
moi je réalise qu'elle n'a pas les habiletés nécessaires pour communiquer c'est une dame divorcée qui a beaucoup de problème qu'on voulait l'aider mon mari et moi avec nos conseils pour qu'elle s'améliorent vu qu'elle vient de commencer on lui a fait confiance alors qu'elle ne mérite pas déjà elle n'a même pas les mesures de sécurité que à chaque fois je lui ai fait la remarque elle prend pas ça en compte, je vois le couteau sur la table de la cuisine mon enfant pouvait le prendre, une fois il a cassé un vase lourd il pouvait se blesser , fait des activites avec des ciseaux hyper grands d'adulte alors que c'est des enfants de 2 3 ans , elle fait le ménage devant les enfants et pose le détergent tout proche il peuvent les boire facilement, des fois j'arrive je la trouve dans le salon les enfants seuls, toujours mon enfant avec des bobos bleues il tombe ou je sais pas ce qui se passe je lui dit toujours fait attention c 'est dangereux s'il te plait ne fais pas elle s'en fou carément, elle n'est pas professionnelle du tout n arrive pas à gérer son stress et ses problémes ne sait pas communiquer avec les parents . elle parle tout le temps du mauvais des autres parents . En fait je réalise que je suis contente qu'on a quitté cette garderie mon enfant qui avait tous le temps peur d'elle quand je prononce son nom il me dit non non veux pas je croyais que juste il veut rester avec nous alors que non elle est méchante !! mais je veux porter plainte car elle m'a jeté dehors appeler la police pour rien elle est inapte d'être éducatrice en plus je cherche où le mettre alors qu'on est en phase d'examens je suis trés déçue et je veux porter une plainte . S'il vous plaît j'ai besoin de votre aide , si vous étiez à ma place qu'est ce que vous allez faire
Je vous remercie beaucoup pour votre attention et je tiens à m'excuser de la longueur du texte . Mille MERCI
   
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  (#2)
Billy789
Déluré(e)
 
Avatar de Billy789
 
Statut: Déconnecté
Messages: 647
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Inscription: décembre 2012
Par défaut 16/04/2016, 13:24

Si vous désirez porter plainte, vous pouvez le faire sur le site du mfa. Ils vont vous rappeler assez rapidement pour avoir des détails de la situation et avise au besoin.
Vous pouvez également appeler contacter le bureau coordonnateur de la garde en milieu familial ou cette dame demande sa subvention, et les aviser de vos observations.
Bonne chance dans votre recherche de milieu de garde.
   
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Les 2 utilisateurs ci-dessous ont remercié Billy789 pour ce message:
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  (#3)
bellafleur
Timide
 
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Messages: 7
Inscription: avril 2016
Par défaut 16/04/2016, 13:30

merci beaucoup pour votre réponse je vais contacter les personnes que t'a cité . merci encore bonne journée
   
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  (#4)
Touche à tout
Indomptable
 
Avatar de Touche à tout
 
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Inscription: octobre 2012
Par défaut 16/04/2016, 19:43

Bonjour à vous, je suis désoler de ce qui vous est arriver, de la manière que cela est arriver. Je crois que c'est une bonne chose pour vous et votre enfant que vous soyez sortit de se milieu. Si vous remarquer qu'il y a des manques de sécurité dans le milieu de garde de votre enfant il faut réagir à tout prix. Je m'excuse mais des couteaux ou des produits toxique il ne faut pas rigoler avec ça. Votre priorité de parent n'est pas d'aider une rsg mais bien de protéger et voire au bonheur de votre enfant.

Pour ce qui est de votre long congé malheureusement si vous n'aviez pas une entente écrite et bien c'est votre parole contre la sienne. Il est très rare que dès service de garde accepte ce genre d'entente car c'est nous rsg qui sont perdante. Vous êtes comme les enseignante en congé tout l'été mais pour garder la place de leur enfant elle doivent payer le service de garde de leur enfant présent ou pas.

La manière donc elle a géré le conflit n'est cependant pas professionnel. Porter plainte ou non vous revient. Pour le prochain service de garde de votre enfant chercher un endroit sécuritaire et fier vous à votre felling, n'essayer pas d'aider et sachez que si vous demander qu'elle chose qui sort du contract et bien faite le par écrit et signer des deux parties.
   
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Les 3 utilisateurs ci-dessous ont remercié Touche à tout pour ce message:
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  (#5)
bellafleur
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 7
Inscription: avril 2016
Par défaut 16/04/2016, 21:52

Merci beaucoup , je suis tout à fait d'accord avec toi, je me disais que peut être elle va m'écouter et changer de comportement mais ce n'est pas le cas maintenant je cherche bien une garderie qui applique la loi qui a de l'expérience et qui prend les mesures de sécurité nécessaire . Je lui expliquais gentille ment que c'est dangereux .. mais comme vous avez dit il fallait que je quitte cette garderie !!! mon problème c'est que je suis étudiante et elle est tous prés de ma maison mais je vais voir une garderie privée à 15 min de chez moi, qui a beaucoup d'expérience si elle a de place, . je vous remercie pour votre réponse c'est trés gentil .
bonne soirée
   
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  (#6)
lililabeille
Extraverti(e)
 
Statut: Déconnecté
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Inscription: janvier 2011
Par défaut 17/04/2016, 09:25

bellafleur si tu es à Châteauguay j'ai de la place pour ton enfant avec congé d'été et journée sur appel durant l'été
   
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éducatrice qui nous met à la porte
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  (#7)
bellafleur
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 7
Inscription: avril 2016
Par défaut éducatrice qui nous met à la porte - 17/04/2016, 19:27

merci beaucoup pour ta proposition mais je suis à montreal . bonne soirée

Dernière modification par bellafleur 17/04/2016 à 21:38.
   
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  (#8)
didiane
Indomptable
 
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Inscription: janvier 2009
Localisation: vaudreuil Soulanges
Par défaut 18/04/2016, 07:15

bellafleur continue de chercher un service qui te ressemble

car des services qui ferment durant l'été il en existe( j ai mon service depuis plus de 30 ans,accréditée depuis 12 ans)

et je ferme les contrats des parents( des prof) durant 6 semaines l'été sans aucun frais
et cela fait leur bonheur et moi je bénéficie d'un été en congé

je ne suis pas de ta région...mais continue de chercher...bonne chance


Garderie Diane à Les Cèdres(Vaudreuil)


http://www.magarderie.com/garderie-m...-levesque.html
   
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  (#9)
bellafleur
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 7
Inscription: avril 2016
Par défaut 19/04/2016, 19:46

merci beaucoup didiane . moi ce qui m 'a choqué le plus c'est le fait qu'elle changé d'avis , on s'est pas entendu sur ça ! sinon j'aurais penser à payer la totalité ou bien prévoir une autre garderie mais m'aviser en ce moment c'était trop dur . J'ai trouvé une garderie pour le moment qui est très bonne selon l'expérience des parents . Maintenant j'ai envoyé ma plainte et j'attends le retour car vraiment elle m'a causé beaucoup de stress !!
Bonne continuation et merci encore
   
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  (#10)
bellafleur
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 7
Inscription: avril 2016
Par défaut 21/04/2016, 11:28

Bonjour , sil vous plait j´aimerais savoir s il y a des parents ici qui fréquentent la garderie les deux oursons qui se trouvent à saint laurent , j`aimerais savoir leurs avis s ils sont satisfaits je vous remercie beaucoup pour votre aide .
NB : j ai oublié de mentionner le nom de la garderie elle s appelle xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx je veux vraiment pas que des parents vivent ce qu on a vécu comme humiliation , imaginez elle veut même pas me rendre les affaires de mon enfant , je suis très déçue elle montre au départ qu elle est gentille mais dés que vous vous s entendez pas sur quelque chose ou on lui fait une remarque par rapport à la sécurité elle devient agressive . mais je suis contente car mon enfant est très heureux dés que je prononce son prénom maintenant il dit non non veux pas .. alors que je croyais que juste il voulait rester avec moi mais surement elle lui faisait quelque chose de mauvais.
Je vous remercie pour votre aide

Dernière modification par Tholianne 21/04/2016 à 11:47. Motif: Identification de service de garde
   
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