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  (#11)
caramela
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Par défaut 15/03/2011, 11:57

après 6 ans de calvère avec bell rien n'a été règlé encore même avec des lettres
cela commence à faire *()%)&$)*&_ j'aime bien mieux vidéotron
   
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  (#12)
pinoux
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Localisation: Ville St. Laurent
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Moi aussi meme affaire! J'avais un forfait avec Bell pour mon cellulaire et on était d'accord que je paierai X somme chaque mois. Le premier mois ça va et le deuxième mois ça augmentait, troisième mois plus cher que le mois précédent et quand je les appelles, ils disent que c'était une erreur et bla bla. Alors je n'en pouvais plus et j'ai annulé le contrat. Après trois mois, voilà qu'il m'envoit la dernière facture avec un GROS montant pour l'annulation du contrat bla bla bla.

Et dans la meme semaine, voilà qu'il y avait un article dans le journal 24H, Bell réclamait un trop gros montant après l'annulation d'un contrat! Et les clients ont obtenus gains de cause en cours et Bell devra les rembourser!!

En tout cas je n'ai eu que des mauvaises éxpériences avec Bell.
La vie n'est pas Belle du tout avec Bell
   
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  (#13)
Lapetiteabeille
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Inscription: janvier 2011
Localisation: Gatineau
Par défaut 15/03/2011, 20:11

Mon père a bell. pourtant son ordi est 100x meilleur que le mien, parcontre son internet est tellement lent, a comparer au mien. Je suis avec vidéotron et je suis tres satisfaite
   
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  (#14)
mitochondrie
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Inscription: février 2009
Par défaut 15/03/2011, 22:20

La petite abeille il peu appeler afin de voir si il a la bonne vitesse de connection.... Si il voit qu'il est pas correcte ils vont essayer de la monter , si il a un routeur pour que son ordi sois sans fil , des fois un changement ne ferait pas de tord ...tu peux toujours vérifier sa vitesse avec des logiciel speedtest ....
   
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  (#15)
Thalye
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Localisation: Sorel-Tracy
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Bell c'est d'la schnouttt..moi aussi j'ai eu des problèmes avec eux! Vidéotron, le service est vraiment bon!! Bell m'envoie des lettres tous les mois pour me ravoir comme cliente, je les ouvre même pas, direct dans le recyclage!!!! :0)


Thalye
   
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  (#16)
mitochondrie
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Inscription: février 2009
Par défaut 16/03/2011, 06:20

S'est sur par câble s'est meilleur .
   
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Vraiment frustrer contre belle me chargant pour un individue inconnue !!
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  (#17)
wonworlf
Timide
 
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Messages: 1
Inscription: décembre 2018
Par défaut Vraiment frustrer contre belle me chargant pour un individue inconnue !! - 25/12/2018, 10:03

je suis frustrer hier le 24 decembre 2018 je recoie une facture de 600 $ cher mes parents car je vie a lexterieur je me posais des questions pour finalement appler bell et faire un payement par la suite attendant la rebranchement qui etait super lent ..jai rappeler pour constaster qune livraison de telephone allais venir sinstaller cher moi ... !!!! mon dieu jai aucune livraison demandé aucune requete apres 1h au telephone avec une madame qui etait tres polie par contre ... mais etant pas vraiment une repondante de Bell !!! car eux ...bcp de misere maffirme que jai une autre personne sur mon dossier vivant a une addresse que je connais pas dutout . elle me dit que un enqueteur va mappeler dici 48h .... laisser moi recapituler ... le 24 decembre 2018 ... 600 $ payer je nai plus un sous pour profiter du reste de ma semaine vue que je suis payer au 2 semaines je suis venue ici pour voir que il vont juste me credité donc jaurais aucune argent qui va rentrer dans mon compte de banque ? oh boy jai appeler ma banque et jai faite annulée le payement sa leur apprendra ! jusqua se sois reglé le faite que je PAY pour un individus depuis je sais pas combien de MOIS ...je veut vraiment que il me demistifie sa et que je sois remboursé au plein prix sinon je croie bien les poursuivre ! ce nest pas la premiere fois que je paye des montant super haute pensant que les parents non pas payer mais non !! Bell mange en double !!! Merci bell
   
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