A-t-elle raison ?

[steflucas]

voila les filles je suis ouverte de 6h a 17h par contre c'est 10h de garde maximal par jour par enfant. personne arrive a 6h et une régle ici prime le 1er arrivé me donne l'horaire de la semaine pour que j'ouvre a cette heure la , donc mum me dit jeudi 6h30, oki jeudi a 6h30 j'ouvre, elle arrive à 6h40, je m'en fiche pour 10 minutes mais le soir arrive a 16h40.
est elle en retard ? qu'est ce qui prime l'heure de réservation ou l'heure d'arrivée ?
je ne veux pas charger aucun frais loin de la mais dans mon contrat il est inscrit que c'est 10h de garde mais a partir de quel heure ? je me pose la question car je veux modifier mon contrat pour les future parents car je trouve ca pas spécifié concrétement mais a t'elle raison.
j'aimerai avoir votre avis par curiosité, je suis pas du genre a compter mes heure et cette maman est uper gentille alors je veux pas faire de chicane pour des niaierie par contre je veux savoir comme l'inscrire et si elle à raison de dire qu'elle n'est pas en retard

[sarahmarialopez]

Selon moi elle n'est pas en retard!

Tu dis droit à 10h de garde et non pas droit à 10h de plage réservée!

Sarah

[cri-cri]

moi aussi je compterais selon l'heure qu'elle est arrivée

Ji vais avec sarahmarialopez elle est arriver a 6 heure 40 donc sont 10 heure ce terminait a 16 heure 40.... non 16 heure 30.

[steflucas]

oui c'est ca que je me pose comme question est ce que le 10h commence à l'arrivée ou à la réservation ? car moi j'ai ouvert a 6h30 pour elle ?
ca ouvre beaucoups de porte du coups car avec cetter maman j'ai aucun probléme du tout mais si un autre me le fesait je sais qu'il y aurai des abus alors comment clarifié ca en contrat ?

[C4tou]

Si l'enfant arrive à 6h30 le matin, en théorie il doit avoir quitté pour 16h30 (10 heures max)...
S'il arrive à 6h45, il a jusqu'à 16h45....
Mentionne aux parents l'importance de respecter le 10 heures maximum pour le bien de l'enfant!!!
Pour les frais de retard, là je suis embêttée. Il me semble que tu epux les facturer seulement à partir de ton heure de fermeture, soit 17 heures... mais pas certaine!!!

[maman-éduc]

C'est 10h00 de garde, avec l'enfant présent... Donc, pour ma part, aucun retard...

[maman-éduc]

Je comprend mieux ton questionnement, je crois... Du fait que tu as été obligé d'ouvrir à 6h30 suite à sa demande... En fait, si tu inscris que tu es ouverte de 6h00 à 17h00, même si le parent te dit qu'il sera là à 6h15 mais qu'en fait, il arrive à 7h00, et bien, tu étais tout de même ouverte selon ton contrat, non?
Et si un parent arrive généralement à 8h00 mais qu'un matin il arrive à 6h30 sans prévenir, tu ne peux, selon moi, rien faire, puisque tu es ouverte selon ton contrat!

Alors si tu veux changer cela, je te conseillerais plus d'inscrire que tu es ouvertes de 7h00 à 17h00 avec possibilité d'ouverture plus tôt avec réservation. Et le 10h00 de garde débute à l'heure de la réservation, que l'enfant soit présent ou non.

[steflucas]

merci maman éduc
la maman est en horaire variable donc je veux rester comme ca pour le bc pour ne pas l'handicaper par contre c'est sur que je veux pas étre levé a 6h si on arrive a 8h donc je me demandais si un jur ca arrivait comment prévenir ce genre de désagrément car la c'est anodin 10 minutes je ne vais pas mourir pour ca mais si un jour j'avais un abus je ne saurai trop comment le gérer d'ou mon questionnement
merci beaucoups de vos réponses

[maman-éduc]

Je ne sais pas si ça a ''recours légal'' si tu inscris dans ta régie interne que tu ne prends aucun enfant avant 7h00 (exemple), si le parent ne t'a pas avisé la veille avant Xheures (pour ne pas te faire téléphoner à 23h00!)
Tu peux demander à ton BC si selon eux, tu as le droit, ou si c'est vraiment ton contrat qui a le plus de valeur, donc que cette clause n'est qu'à titre indicative et non obligatoire...

J'avoue que j'aurais du mal à gérer ça aussi....