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Parent qui arrive 1h30 en retard!!!
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  (#1)
catherinepoupou
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Inscription: novembre 2009
Par défaut Parent qui arrive 1h30 en retard!!! - 06/02/2011, 19:41

Salut tout le monde!

Vendredi, j'ai un parent qui est arrivé très en retard.....Je ferme la garderie à 17h30 et il est arrivé un peu avant 19h00. Il avait un r-v à l'hôpital qui a été retardé et ensuite il a été pris dans le traffic....La joie!!
Dans mon contrat, c'est inscrit que le parent me paie 3$ pour chaque 5 minutes.
Si je calcules tout ça, il me devrait environ 50$ (avec le souper)
Que feriez-vous à ma place, vous lui feriez un prix ou bien vous iriez "by the book" et lui demanderait le plein prix???
Je dois régler ça demain.....

Merci de vos conseils.....
   
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  (#2)
fraisinette
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Inscription: septembre 2008
Par défaut 06/02/2011, 19:42

Je lui chargerais le 50$. Tu la quand même fait souper.
A moins que ce soit la première fois, mais je sais pas trop, tout dépend de la relation que tu as. Mais je serais tenter de dire 50$.

J'ai hâte de voir la réponse des autres


FRAISINETTE
   
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  (#3)
Elle
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Inscription: janvier 2010
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Par défaut 06/02/2011, 20:05

Je lui chargerais les frais indiqué au contrat soit le 50$ On s'entend pour dire qu'un retard de 1h30 c'est pas comme 15 minutes de retard.

Par contre, si le parent t'as appelé pour t'avertir du retard, tu pourrais p-e diminuer tes frais à 40$. Moi je trouve qu'un parent qui prend la peine d'avertir du retard, c'est qu'il ne prend pas le service pour acquis. Par contre, je me dis que 1h30 de retard c'est beaucoup trop de retard tout de même... Il n'avais pas personne pour venir chercher l'enfant??? Tu aurais pu contacter la personne à contacter en cas d'urgence non???

Je suis curieuse de voir les réponses des autres aussi !
   
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  (#4)
Mimie1977
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Inscription: août 2010
Localisation: Terrebonne
Par défaut 06/02/2011, 20:21

Ouf, c'est du retard ça.... J'espère pour toi que tu n'avais rien de prévu en ce vendredi soir.... Je serais moi aussi tentée de charger le 50$ parce que je me dis que si tu ne respectes pas ton contrat, le parent pourrait la prochaine fois essayer de te faire baisser le prix. Par contre, comme dit Elle...si le parent t'a appellé pour t'aviser de son retard tu peux diminuer à 40$... Pauvre enfant qui est demeuré si tard à la garderie....
   
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  (#5)
mamanka
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Inscription: janvier 2011
Par défaut 06/02/2011, 20:57

Je sais pas trop ce que je ferais...

Est-ce que le parent à pris la peine de te téléphoné pour voir si c'était correcte pour toi son retard? Et pourquoi n'a-t-il pas demander à quelqu'un d'allé chercher son enfant?

Et puis l'attitude en général du parent est comment? Est-ce qu'il respecte les règles de ta régie interne habituellement? Est-ce qu'il paie bien? Si tu lui fait une faveur une fois, est-ce que le parent va en prendre une habitude et se dire que cE'st pas grave s'il arrive en retard?


Mais le parent sait de toute façon tes prix pour les retards donc si tu lui charge le 50$ il devrait payé sans trop chialer et te dire merci
   
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  (#6)
petite Marie
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Inscription: janvier 2009
Localisation: Québec
Par défaut 07/02/2011, 07:09

Moi si c'est un parent qui respecte habituellement mes heures d'ouverture et qu'il m'a téléphoner pour m'avertir du retard je lui chargerais 40$ en lui disant que la prochaine fois je lui chargerais le montant exacte. 40$ c'est quand même bien payé pour 1h30 de travaille.
Par chez moi lorsque je travaillais à l'extérieur j'avais une garderie familial accrédité et le CPE chargeait 7$ du 15 min alors avec eux ça reviendrait à 42$ pour 1h30 de retard
Mais c'est à toi de voir si tu l'as d'inscrit dans ton contrat tu as le droit de chargé 50$




   
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  (#7)
maman-éduc
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Inscription: mars 2009
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Par défaut 07/02/2011, 07:17

JE serais tenté de faire du cas par cas aussi. Ça dépend du parent, de ses habitudes, si ça fait longtemps qu'il est à ton SDG...
Mais 1h30! ouf! Je crois que je l'aurais accueillis avec un air de boeuf, pas à peu près! Je comprend que parfois, ce n'est pas possible pour un parent de venir chercher son enfant à temps, mais n'oublie pas que tu as (probablement) 6 enfants et 12 parents à gérer. Alors si les 6 familles arrivent en retard une fois toutes les 6 semaines, ça fait une fois par semaine pour toi! Alors il faut prendre ça en considération...

Mais c'est vraiment toi qui voit comment ça va avec ce parent... Bonne chance!


L'impossible est réversible!
   
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  (#8)
ladieannie
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Inscription: juin 2008
Par défaut 07/02/2011, 08:05

Moi je pense que je chargerais 50$ comme inscrit au contrat. Sinon les parents peuvent penser que ça ne te dérange pas tant que ça qu'ils arrivent en retard. C'est une question de respect pour toi-même. 1h30 de retard c'est énorme! Pour toi et pour l'enfant aussi... Moi à ce sujet je suis assez ferme, mes heures d'ouverture sont quelque chose sur lequel il n'y a pas de marge de manoeuvre possible... Mais ça c'est moi, fais comme tu le sens!


Ladieannie
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  (#9)
vieille poule
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Inscription: février 2010
Localisation: Donnacona
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moi aussi ca mais arrivée et cétaisdes petits retard de 15 min et 1 demi heure pis une fois 1h30 la mamn était a la maison et ne voulait pas se déranger et le pere a fine sa job et est venu mais malgré que cette fois g chargé le gros montant ca les as pas découragé de recommencer alors a toi de juger mais parfois c comme ca qu on ouvre la porte pour de l abus
   
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  (#10)
juliedm
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Inscription: mars 2010
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Par défaut 07/02/2011, 09:46

En temps normal je respecterais se que jai ecris au contrat par contre, la situation a l'air différente d'un retard causé par trop de monde à l'épicerie (exemple). je crois que je lui chargerais une journée, ici ca serait 30$ de plus....
 Envoyer un message via ICQ à juliedm  
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