Puis, finalement, qu'as-tu décidé de faire?
Mon BC m'a conseillé de ne pas charger de frais de retard (ils rient de moi?) mais plutôt de faire une feuille d'avis de retard, puis chaque fois, ils doivent signer la feuille, après 3 fois, les motifs sont suffisants pour les mettre dehors.... Mais ça, c'est accrédité, tu as beaucoup moins de compte à rendre au privé, alors DEWORS!!!!