32k
Garderies à Montréal ou au QuébecDaycare and childcare providers in Canada

Contrôle du forum
S'inscrire FAQ Messages du jour
Précédent   Ma Garderie - Forum > Services de garde > Gestion d'une garderie
Gestion d'une garderie Règlements, accréditation, vacances, contrats, comptabilité...

Annonces importantes
Bienvenue sur le forum de Ma Garderie, une communauté de plus de 30 000 membres, composée principalement de parents et de responsables de services de garde.

Vous parcourez actuellement notre forum en tant qu'invité, ce qui vous permettra de lire les discussions entre parents et responsables de garderies. Pour obtenir un accès complet au forum, vous devrez vous inscrire. L'inscription au forum est simple et gratuite et permet:
  • De participer aux 45,000 discussions répertoriées sur le forum.
  • De créer de nouvelles discussions pour poser vos propres questions.
  • D'effectuer facilement des recherches parmi les 480,000 messages archivés.
  • De contacter chacun des utilisateurs du forum, directement, par messagerie privée.
  • De discuter en direct avec les utilisateurs du forum, dans notre salle de chat
  • De participer à nos concours...
Alors, n'hésitez pas à vous joindre à nous dès maintenant !

PS: Notez que l'inscription au forum est indépendante des comptes des responsables de services de garde. Ainsi, si vous souhaitez seulement annoncer vos places disponibles, nous vous invitons à vous inscrire ici, et non sur le forum.
Réponse
Outils de la discussion Modes d'affichage
non lus
  (#31)
trompette
Déluré(e)
 
Statut: Déconnecté
Messages: 645
Remercié: 554 fois, 238 msg
Inscription: avril 2009
Par défaut 25/06/2014, 13:20

Citation:
Envoyé par Achooboudin Voir le message
Jen2111 est au privé, alors elle est dans ses droits de faire ce qu'elle veut
Bon, alors le mystère reste entier pour moi! Au privé, quel est la différence entre une journée ouverte sans frais si enfant absent et une journée fermée ?

En passant le fait d'être au privé ne donne pas le droit de faire ce que l'on veut, il faut respecter les termes de l'entente de service signée avec les parents. Et la Loi de la protection du consommateur impose aussi certaines limites.

Je pense qu'il s'agit finalement que d'un manque de clarté dans la communication. La maman était vraiment sur l'impression que le service était disponible pour cette journée...

Dernière modification par trompette 25/06/2014 à 13:23.
   
Réponse avec citation
non lus
  (#32)
Achooboudin
Indomptable
 
Avatar de Achooboudin
 
Statut: Déconnecté
Messages: 2 348
Remercié: 2 372 fois, 1 195 msg
Inscription: janvier 2012
Par défaut 25/06/2014, 13:41

Dans le fond, Jen2111 est une personne bien généreuse, parce que:

Une journée où LES PARENTS décident qu'ils n'apporteront pas leur enfant à la garderie, même si la garderie est ouverte = congé ''imposé'' (mais qui se prend quand même bien) par les parents. Puisque ce n'est pas la RSG qui a décidé de son congé, cette journée est payable **dans le cas de Jen2111, elle ne chargeait pas cette journée de congé ''imposé'' par les parents, d'où je la trouve très généreuse**

Elle aurait pu aussi: décider tout simplement refuser que l'enfant vienne à la garderie, puisque l'absence de l'enfant ainsi que celle de tous les autres enfants ont été confirmé à l'avance. Toutefois, si elle aurait fait ce choix, cette journée aurait été non-payable puisque c'était une journée de service.

De dire qu'elle a le droit de faire ce qu'elle veut est une façon de parler... oui il y a quand même des règlementations de l'OPC auxquelles elle doit adhérer toutefois elle gère son service comme elle le veut, et si elle décide ou non de charger cette journée, elle n'est en aucun cas en train de faire rien d'illégale.

Dernière modification par Achooboudin 25/06/2014 à 13:46.
   
Réponse avec citation
L'utilisateur ci-dessous a remercié Achooboudin pour ce message:
non lus
  (#33)
Jen2111
Indomptable
 
Avatar de Jen2111
 
Statut: Déconnecté
Messages: 2 198
Remercié: 2 485 fois, 1 208 msg
Inscription: août 2012
Par défaut 25/06/2014, 13:51

Alors oui je suis privée, et donc oui cette journée était ouverte et payable normalement. Puis lors de mon annonce de fermeture férié le lundi (pour accomoder mes parents qui travaillait le mardi) il y a trois semaines, les parents m'ont annoncer un apres l'autre que leur enfant ne serait pas la le mardi non plus, chacun pour leurs propres raisons. Finalement, la derniere maman m'a répondu qu'elle son congé était finalement le mardi, donc la famille garderait son garcon le lundi (MON congé férié) et quelle le garderait a la maison pour SON férié a elle le mardi.
J'ai donc vérifé mes plans, prévus une fin de semaine prolongé en camping etc. J'ai revalidé avec maman avant de réserver et payer ma fin de semaine. Puis la maman a changer d'idée et voulait m'amener son coco le mardi malgré son congé car elle avait des ''comissions'' a faire. (vrai ou pas, je m'en fou, ca me regarde pas!)

Bref j'étais un peu prise au dépourvu, j'ai décider de suivre l'idée d'une foromeuse ici qui m,a proposer d'ouvrir plus tard etc. J'ai parlé avec la maman, celle-ci a accepter une ouverture a 10h au lieu de 5h (son contrat a elle commence a 5ham) et fini a 15h. Elle m'a demandé 30min de plus vu que j'avais 5h de moins (5h a 10ham) a offrir. J'ai accepter. Donc je lui ai donné 30min de plus que sa fermeture a elle (jai des cocos qui ont un horaire de 7h à 16h30)

J'avais décidé, comme je fermais ''officiellement'' de ne pas charger ma journée de mardi aux parents, oui malgré le fait qu'ils avait tous décider de ne pas m'envoyer leur enfant meme si j'étais ouverte.

Et pour moi la différence était que lorsque je ferme: cest annoncé a l'avance (le plus que je peux!) et cest non payble. La j'étais ouverte jusqua ce que japprenne que tout le monde était absent, j'ai donc décidé, de faire des plans. Et donc j'ai décidé que je ne chargerais pas les parents puisque jallais ''etre non disponible pour garder'' mais ce nétait rien d'officiel, comme une fermeture prévue et noté au contrat, c'était simplement que comme tout le monde était absent je ne pensait pas rester chez moi jusqua 16h30 voir si quelquun changerait d'idée.. A mon renouvellement je vais m,arranger pour avoir une clause qui dit qu'en cas d'absence, les parents doivent m'aviser avant X heure pour changer d'idée (car ca mest arrivé en pleine journée quune maman dune puce absente a changer d'idée, j'étais en pleine commissions jai du revenir a la maison etc.)Mais dans ce cas ci, ca n'aurait rien changer car c'est la semaine prochaine seulement, donc la maman m'a avisé a l'avance, c'est pour ca que j'a discuté avec elle d'un compromis, et si elle avait refusé j'aurais annuler mes plans et été dispo a 5ham, par principe, malgré que oui j'ai demandé a l'avance, a deux reprises, afin de m'assurer de l'absence de tout le monde


Jen Ancienne RSG / Maman d'une puce de 7 ans
Animatrice en loisirs (danse, mini gymnastique et mini yoga en garderies, service de garde et CPE)
Lanaudière, est de montréal et rive sud

Dernière modification par Jen2111 25/06/2014 à 13:57.
   
Réponse avec citation
non lus
  (#34)
Jen2111
Indomptable
 
Avatar de Jen2111
 
Statut: Déconnecté
Messages: 2 198
Remercié: 2 485 fois, 1 208 msg
Inscription: août 2012
Par défaut 25/06/2014, 14:00

[quote=trompette;488541]Jen2111, est-ce que tu es accréditée? Ça doit... parce que sinon je ne vois pas la différence entre fermer officiellement et ouvrir mais ne pas charger aux parents!?!

Si oui, je comprends que tu voulais faire sauver 7$ aux parents et en restant ouverte recevoir la subvention (ce qui est illégal si le parent ne paie pas sa contribution)!?!

Peux-tu m'éclairer parce que je n'arrive vraiment pas à comprendre pourquoi tu n'as tout simplement pas dit il n'y aurait pas de service de garde le 30 juin et 1er juillet quand tu as pris ta décision de partir en camping?[/QUOTE]

Parce que je ne voyais pas l'intérêt de reparler de cette journée a tous mes parents puisque TOUS m'avait avisé de leur absence lundi et mardi. Une seule maman était au courant de mes ''projets'' celle qui était incertaine au début (mais m'avait ensuite affirmer l'absence de son enfant sur sur car elle aurait congé le mardi), Suite a son deuxième avis d'absence, j'ai décidé de faire ma fin de semaines camping. Donc ''normalement'' j'étais ouverte, les enfants venait (ou pas) et me payait! Comme personne venait jai fait des plans, et comme j'ai fait des plans j'ai décidé de ne pas charger cette journée. La seule maman au courant que je ne charge pas est la maman ayant changer d'idée. Les autres parents ont été mis au courant ce matin.


Jen Ancienne RSG / Maman d'une puce de 7 ans
Animatrice en loisirs (danse, mini gymnastique et mini yoga en garderies, service de garde et CPE)
Lanaudière, est de montréal et rive sud
   
Réponse avec citation
non lus
  (#35)
cri-cri
Indomptable
 
Avatar de cri-cri
 
Statut: Déconnecté
Messages: 2 189
Remercié: 1 474 fois, 711 msg
Inscription: mai 2010
Localisation: la prairie
Par défaut 25/06/2014, 15:40

Ben moi, a ta place, dans ton prochain contrat, je dirais que s'ils disent qu'ils ne viennent pas, la journée est payable.. Si, par de rares exceptions, tout le monde avise l'absence de son enfant pour une même journée, tu te réserves le droit de fermer a tes frais cette journée la et de te prévoir des plans personnels. Si par la suite, un parent changeait d'idée et voulait apporter son enfant, ce ne serait pas possible puisque la garderie était officiellement fermée pour cette journée, au même titre que si tu avais eu un rv et que tu étais fermée pour la journée...

Tu es trop bonne et trop gentille, si ça se reproduisait encore l'année prochaine, d'annuler tes plans si elle refusait un compromis... Parce quelle taurait aviser plus que 24h d'avance...


Christine & Gourmantines, parce que chaque occasion mérite une attention! Www.christine-gourmantines.com
   
Réponse avec citation
Réponse



Règles de messages
Vous pouvez ouvrir de nouvelles discussions : nonoui
Vous pouvez envoyer des réponses : nonoui
Vous pouvez insérer des pièces jointes : nonoui
Vous pouvez modifier vos messages : nonoui

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non

Discussions similaires
Discussion Auteur Forum Réponses Dernier message
Enfant malade et parent en congé titemamancomblée Expériences avec les parents 11 29/03/2013 19:27
Congé aujourd'hui ?? (Aucun enfant présent jusqu'à date) Merida Garderie au quotidien 7 16/01/2013 07:40
Payée par le BC si aucun enfant? Chinasun Gestion d'une garderie 9 23/02/2010 15:50
Congé de maternité: vouloir un 2ième enfant? Mò dé Gestion d'une garderie 6 19/01/2010 14:07
Aucun enfant, je leur rembourse la journée? Chinasun Gestion d'une garderie 4 13/01/2010 16:55

Édité par : vBulletin® version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Tous droits réservés.
Version française #13 par l'association vBulletin francophone
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com


Quelques conseils...

N'hésitez pas à consulter cet article pour vous aider à choisir un service de garderie, connaitre quelles questions poser, savoir à quels détails porter attention...

Nouveau !

Service de notification personnalisée qui vous contacte lorsqu’une place disponible répondant à vos critères apparaît sur Ma Garderie.

Inscrivez-vous!
Votre partenaire
de recherche de places en garderie