Après 5 ans d'attente, j'étais heureuse, c'était mon à mon tour d'être en processus d'accréditation...
Après toute ces étapes réussies qui ont été fait en environ 1 mois: Étape 1: les antécédants judiciaires de mon conjoint et moi. Étape 2: L'entrevue écrite, la paperasse à fournir, les lettres de références, etc. Étape 3: mon programme éducatif, répondre à des mises en situation, le plan d'évacuation. Étape 4: L'entrevue de mon conjoint, mon entrevue de près de 2h.
Arrive ensuite l'étape 5: La visite des lieux... Elles ont visité toute la maison, même les pièces qui ne servent pas à la garderie (ma chambre Ö, celle de mes enfants)... La visite a quand même bien été... Quelques petites modifications à apporter concernant la garderie mais rien de majeur:
-Dans ma salle de bain, mes produits de nettoyage étaient dans une armoire barrée sous la vanité... Recommandation de l'agente de conformité: Mettre les produits en hauteur. Sur le rapport elle a cependant écrit: produits toxiques, salle de bain (elle n'a pas indiqué qu'ils étaient hors de la portée, dans une armoire barrée)
-Dans mon descente d'escalier, il y avait une main courante... Recommandation de l'agente de conformité: Sécuriser l'escalier en ajoutant une 2e main courante. Sur le rapport, elle n'a écrit que: sécuriser l'escalier, elle n'a pas écrit qu'il y avait déjà une main courante.
-Ma petite maisonette sur mon terrain a un escalier sans contre-marche. Il y a 5'' entre chacune des marches. Recommandation de l'agente de conformité: Sécuriser l'escalier en ajoutant des contres-marches.
-J'ai un patio derrière la maison que je n'utilise pas avec la garderie. Les enfants n'en ont pas accès. Il est à refaire. Recommandation de l'agente de conformité: Patio à arranger... ...même si je ne m'en sert pas. Elle m'a dit que ce n'était pas beau pour les parents...
Sur le rapport elle a écrit: Patio à arranger, en attendant dit ne pas s'en servir avec les enfants.
L'agente de conformité m'a laissé un relevé de son rapport de visite, dans le bas de la feuille, il y avait un coupon à retouner pour celles qui apportent les corrections. Elles sont venu le jeudi... Le C.A était la semaine suivante... Donc, toute la fin de semaine, mon conjoint et moi avons fait toutes les rénovations nécéssaires: la main courrante, les contres-marches de la petite maison, le patio qui ne servait pas du tout et qui était inaccessible pour les enfants a été réparé ($$$$), J'ai mis tous les produits de nettoyages dans une armoire en hauteur.
Lundi matin, à la première heure, je suis allée porter en main propre à la secrétaire le coupon-réponse... Il y avait une petite case sur la feuille indiquée "pièces justificatives", j'ai joint alors les photos de mes modifications...
J'ai reçu un téléphone hier. Je suis refusée... J'ai demandé si elle avait reçu le coupon et mes photos... Elle m'a répondu: "Oui mais nous ne nous en sommes pas servi pour le CA, c'est LA visite avant qui prime". Elle m'a aussi dit que je n'aurais pas dû faire les réparations, qu'elles ne les exigent que s'il y a reconnaissance... DÉSOLÉ, mais ce n'était mentionné à aucun endroit sur la feuille...
Je ne comprend pas et je suis très fâchée...
J'ai tellement l'impression d'avoir perdu mon temps...
Oups !!!! Je pense que j'en avais gros sur le coeur à voir la longueur de mon texte... Désolé...
Déçue... Mon accréditation a été refusée :( -
24/06/2011, 11:42
24/06/2011, 11:45
Pinotte 
Déjà que je déteste la bureaucratie, c'est lourd et inhumain....Comme ça doit être choquant et décevant pour toi, qui a fait tant d'effort...Et eux, ils ne sont même pas capable de donner de réponses claires, de justifications...Bon, numéro 346652 refusé, au suivant! 
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