Chapeau au service de Zastuce

Allo !

Moi voilà 2 semaines j'avais commandé des étiquettes chez Zastuce. J'ai donc envoyé un chèque postdaté mais malheureusement, la compagnie à faite erreur et a déposé le chèque la mauvaise journée (d'avance). Ma banque (maudite Banque Na!"/$%) à donc retourné le chèque car mauvaise date pis en plus ils m'ont chargés des frais de 40$ ! 2 jours plus tard, je reçois un courriel de Zastuce me disant qu'ils s'excusent pour LEUR erreur et m'offre gratuitement les étiquettes ! Je leur répond par courriel " Que je les remercies car à 40$ les étiquettes c'est cher en masse " Et bien la dame m'a appellé hier pour me donner 50$ de produits gratuits sans même demander de preuve que j'ai eu 40$ de frais !!!!!! J'ai donc eu un # m'autorisant à commander pour 50$ de matériel !!!!! Je n'en demandais même pas autant lolll

Chapeau pour leur service à la clientèle !!!!

Je voulais seulement le partager !

Wow mais ils sont donc bien gentil :O Cest le fun de voir quil y a des compagnies qui se soucis encore de sa clientèle

Envoyé par weandyou

Wow mais ils sont donc bien gentil :O Cest le fun de voir quil y a des compagnies qui se soucis encore de sa clientèle

j'ai été vraiment surprise !!!!! J'ai pas arrêté de remercier la dame pis elle arrêtait pas de me dire "Bien non madame, c'est notre erreure " lolll

sans demande de preuve en plus wow !!!

Envoyé par weandyou

sans demande de preuve en plus wow !!!

Oui m'dame !!! Aucune demande ! Ils m'ont proposé la trousse gratuite mais puisque je n'est qu'un enfant d'inscris + mon fils et la poupoune n'a que 15 mois, la trousse ne me sert à rien du tout donc...j'ai préféré prendre du matériel !

[Dydie]

wow, gâte-toi!! ça coute tellement cher commencer une garderie!!