Quelques conseils...

Chantal&cie

comment ça se passe généralement pour vous?...
vous parlez de quoi ? faites-vous une entevue sur papier (avec questionnaire et inscrivez les reponse) ou plutot verbalement en parlant sans suivre vraiment de questionnaire...

remettez-vous des papiers(genre contrat, regie interne etc.) a l'avance meme si la personne ne sais pas encore si elle va vous choisir?.. si non, que lui donnez vous??
laissez-vous un temps de decision??

si la personne viens vous voir pour une place qui va être libre dans 3-4 mois, vous faites quoi si tôt comme ça a l'entrevue? lui donnez-vous quand même tout les papier et contrat et la recontacter 1 mois avant la date prévu pour signer le contrat?

y as-t'il des chose que je devrais faire ou ne pas faire?(en tant que RSG)
dites moi tout ce qui pourrais m'aider!

merci

Coccinel · 20/05/2008, 11:36

bonjour Chantal,

moi dans mes débuts je leur donnais tout de suite tout les papiers, contrat etc... mais plus maintenant.

je ne prends pas de note en meme temps, on parle des besoins des parents, heure d'ouverture, besoin spécifique avec l,enfant, s'il y a des allergies, est ce que l'enfant est habitué de se faire garder... quand la rencontre est fini, je demande toujours au parent s'ils ont d'autres questions que nous n'avons pas abordés. je nous laisse 2 jours pour y penser, et je lui dis que je vais rencontrer 2-3 parent pour la place.

par la suite je prends des notes, est ce que le courant passait bien entre nous, est ce que ses besoins rejoint mes interventions...

quand je pense qu'avec le parent ca peut cliquer, je le rencontre une deuxieme fois avec l'enfant, des fois c,est tres différent. par la suite je suis en mesure de prendre une décision plus éclairée.

quand les deux on est d,accord, on signe le contrat, je fais un contrat de 3 mois pour le premier et si tout va bien, on s'engage pour 1 an.

meme si c,est pour dans 3-4 mois, moi je fais l'entrevue d,avance sans faire signer aucun papier, et 1 mois avant on se rappelle, si tout fonctionne on signe pour 3 mois environ.

moi quand je fais les entrevues avec le parent, je prends bien soin de l'informer de toute ma régie interne, ex: mes vacances, mes heures d'ouverture qui ne sont pas négociable, car je ne fais pas d'heure supplémentaire, mes valeurs, le respect entre nous qui est tres important...

comme cela, elle peut prendre une décision plus éclairée et moi aussi, car si en entrevue, elle me dit déjà: ca arrive quelques fois que j'arrive en retard, vos vacances ne tombent pas bien avec les miennes, est ce possible de changer vos vacances, moi je préfere que mon enfant ne sorte pas à l'extérieur... etc... c,est clair pour moi, qu'on ne s'embarque pas la dedans.

j'espere que j'ai pu t,aider un peu.
bonne journée

saphire · **La 1ere rencontre avec les parents -** 21/04/2009, 19:28

Je suis prête pour ouvrir ma garderie, je me suis affichée un peu partout. Le téléphone sonne, par contre.. les gens ne semblent pas pressé de me rencontrer. Est-ce normal??

J'ai eu un appel aujourd'hui pour un poupon, j'ai spécifié en prendre seulement 1 et la maman m'a demandé pour me rencontrer lundi prochain!?!

Si j'ai un appel cette semaine et que la personne veut me rencontrer plus rapidement, et signer je fais quoi?? j'aurais tendance à dire le
1er qui signe le contrat va avoir la place qui est disponible, suis-je correcte.

Vous réservez les places combien de temps à l'avance, la personne d'auj. recherche pour mi-mai. Ca me fait peur, j'ai lu tellement d'histoire que le parent signe le contrat et change d'idée à la dernière minute. Quel est la meilleure façon d'agir?

J'ai tellement hâte d'avoir des petits boutchoux chez-moi! je suis toute énervée et j'ai pas envie d'attendre de me faire niaiser

Merci de m'aider

Lanie · 21/04/2009, 19:45

par expérience dit au parent que si tu as d'autre visie et que le parents signe c'est lui qui aura la place!!!

pcq sinon les parents peuvent te faire attendre longtemps et tu risque de passer a coté de clients interressant!!

Dasaja · 22/04/2009, 07:46

Moi aussi je suis en plein processus d'ouvrir ma garderie et je suis tellement stressée, c'est quelque chose rencontrer des parents quans c'est la 1ere fois, mais je crois que tu as juste a etre toi meme avec tes exigences et tu verras si le courant passe ou pas.

nan · 22/04/2009, 08:46

moi j.ouvre officiellement dans 3 semaines et mes places sont tous comblés depuis janvier.Par contre j,ai seulement 3 contrats de signer car je me dit que ça donne rien de les faire signer plusieurs semaines à l,avance puisqu,ils peuvent le canceller n,importe quand.Mais lorsque j,ai rencontré les parents , je leur ai promis la place et je leur ai demandé de m'aviser le plus tôt possible s,ils changeaient de garderie.C,est sûr que je suis dans un coin où il ne manque pas d'enfants alors ça m'inquiète pas trop.Fais-toi une liste d'attente.