32k
Garderies à Montréal ou au QuébecDaycare and childcare providers in Canada

Contrôle du forum
S'inscrire FAQ Recherche Messages du jour Marquer les forums comme lus
Précédent   Ma Garderie - Forum > Services de garde > Gestion d'une garderie
Gestion d'une garderie Règlements, accréditation, vacances, contrats, comptabilité...

Annonces importantes
Bienvenue sur le forum de Ma Garderie, une communauté de plus de 30 000 membres, composée principalement de parents et de responsables de services de garde.

Vous parcourez actuellement notre forum en tant qu'invité, ce qui vous permettra de lire les discussions entre parents et responsables de garderies. Pour obtenir un accès complet au forum, vous devrez vous inscrire. L'inscription au forum est simple et gratuite et permet:
  • De participer aux 45,000 discussions répertoriées sur le forum.
  • De créer de nouvelles discussions pour poser vos propres questions.
  • D'effectuer facilement des recherches parmi les 480,000 messages archivés.
  • De contacter chacun des utilisateurs du forum, directement, par messagerie privée.
  • De discuter en direct avec les utilisateurs du forum, dans notre salle de chat
  • De participer à nos concours...
Alors, n'hésitez pas à vous joindre à nous dès maintenant !

PS: Notez que l'inscription au forum est indépendante des comptes des responsables de services de garde. Ainsi, si vous souhaitez seulement annoncer vos places disponibles, nous vous invitons à vous inscrire ici, et non sur le forum.
Réponse
Outils de la discussion Modes d'affichage
Quand vient le temps de rencontrer les parents...
non lus
  (#1)
bestiole
Invité
 
Statut:
Messages: n/a
Par défaut Quand vient le temps de rencontrer les parents... - 25/02/2009, 21:21

J'aimerais savoir ce que vous dites ou demandez aux parents quand ils viennent visiter la garderie... est-ce que vous leur faites remplir immédiatement une fiche d'inscription ou un contrat, est-ce que vous leur donnez toute la documentation de la régie interne?

Comment ça se passe pour vous ? J'ai vu deux parents et il y a des moments au cours de la visite que je ne sais pas quoi dire. Et s'il me pose une question concernant une chose à laquelle je n'avais pas réfléchi, comment je fais pour répondre sans avoir l'air niaiseuse ou sans que j'aie l'air de ne pas savoir où je m'en vais.
   
Réponse avec citation
non lus
  (#2)
meh
Extraverti(e)
 
Avatar de meh
 
Statut: Déconnecté
Messages: 298
Remercié: 4 fois, 4 msg
Inscription: décembre 2008
Par défaut 26/02/2009, 07:56

Moi, je me suis préparée pour l'entrevue avec les parents. j'ai préparé une feuille qui résume ma régie interne ainsi que les questions que j'aimerais leur poser. Habituellement, les parents n'ont pas grand questions quand j'ai terminé de jaser avec eux car j'ai tout couvert.

Donc,
1) Je leur fais faire une visite
2) Je leur parle de moi, je me présente ainsi que mes enfants.
3) Je leur demande de parler de leur enfant. ( quel âge, tplein?, caractère, déjà été garderie....)
4) Je résume ma régie interne.
5) Période de question (Si tu ne connais pas la réponse, ne jamais dire quelque chose sur le coup, tu dis que c'est la première fois que tu as une garderie, tu n'as pas réfléchis à ça que tu vas leur revenir la dessus.

Donc la préparation, connaître sa régie interne et s'assurer qu'elle soit complète. Il y en a qui vont te dire oui tout de suite, alors si de mon côté je n'ai pas de doute, je les fais partir avec le contrat pour lecture chez eux et ils me rappelle pour une 2e rencontre de signature.

Sinon tu dis que tu vas les rappeller pour une réponse.

En espérant t'avoie aidé


Marie-Ève
   
Réponse avec citation
non lus
  (#3)
bestiole
Invité
 
Statut:
Messages: n/a
Par défaut 26/02/2009, 19:18

Oui, ça m'aide. Merci beaucoup. Y a-t-il d'autres suggestions ?
   
Réponse avec citation
non lus
  (#4)
Eternity
Déluré(e)
 
Avatar de Eternity
 
Statut: Déconnecté
Messages: 571
Remercié: 2 fois, 2 msg
Inscription: mai 2008
Par défaut 26/02/2009, 19:38

si tu vas sur le site rsgduquebec.com il y a une feuille avec des questions à poser.
je m'étais basé la dessus pour mes rencontre avec les parents.

Pour ta question sur le fait de ne pas avoir réponse à une question, j'irai avec la franchise. Tu peux leur dire que c'est ta première expérience de garderie à la maison et que tu n'avais pas songé à ce point. Que tu peux les rappeler avec une réponse claire dans X jour. Etc.
Je trouve que c'est mieux d'être franche avec le parent, ça part sur des bases solide dans ce temps là
   
Réponse avec citation
non lus
  (#5)
bestiole
Invité
 
Statut:
Messages: n/a
Par défaut 27/02/2009, 10:14

Merci, je pense maintenant avoir une petite idée pour bien me préparer.
   
Réponse avec citation
non lus
  (#6)
marymajé
Épanoui(e)
 
Avatar de marymajé
 
Statut: Déconnecté
Messages: 179
Remercié: 14 fois, 6 msg
Inscription: octobre 2008
Par défaut 27/02/2009, 10:30

Moi une des mes premières question c'est de savoir c'est quoi leur attentes vis-à-vis la garderie, ensuite je leur parle de moi, de ce que je suis, de ma propre famille et ensuite commence la régie interne et les réglements, si au départ leur attentes sont trop grande pour mon service la rencontre s'arrête la. Par contre si ca clique les parents retournen chez-eux avec aucun papier et je leur donne 4 jours pour réfléchir et me revenir avec une réponse, si tout est positf et bien on se rencontre de nouveau et on remplis tout le papiers.

Marymajé
   
Réponse avec citation
non lus
  (#7)
bestiole
Invité
 
Statut:
Messages: n/a
Par défaut 27/02/2009, 10:45

C'est une bonne idée de leur dire d'y penser chez eux... Moi-même, je n'aime pas prendre de décision à pression et j'aime en discuter avec mon conjoint avant de décider. Et quand tout est clair dès le départ et que ça ne correspond pas à leurs attentes, eh bien tant pis, il y aura d'autres parents pour qui ça conviendra !
   
Réponse avec citation
Réponse


Outils de la discussion
Modes d'affichage

Règles de messages
Vous pouvez ouvrir de nouvelles discussions : nonoui
Vous pouvez envoyer des réponses : nonoui
Vous pouvez insérer des pièces jointes : nonoui
Vous pouvez modifier vos messages : nonoui

Les balises BB sont activées : oui
Les smileys sont activés : oui
La balise [IMG] est activée : oui
Le code HTML peut être employé : non

Discussions similaires
Discussion Auteur Forum Réponses Dernier message
Le don pour rencontrer des parents bizarres Coccine Expériences avec les parents 4 15/09/2010 13:22
Un parent qui disparait quand vient le temps de me payer Kimpo Expériences avec les parents 29 10/08/2010 13:05
Avertir quand l'enfant ne vient pas ? Petite souris Expériences avec les parents 4 05/03/2010 14:34
Une maman qui se sauve quand vient le temps de parler Kimpo Expériences avec les parents 15 03/03/2010 09:40
Quand personne ne vient amibek Gestion d'une garderie 11 06/01/2010 13:11

Édité par : vBulletin® version 3.6.12
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd. Tous droits réservés.
Version française #13 par l'association vBulletin francophone
vBulletin Skin developed by: vBStyles.com


Quelques conseils...

Vous avez des questions sur les services de garde ou des expériences en garderie à partager? N'hésitez pas à visiter notre nouveau Forum pour en discuter!
Le saviez-vous?
Ma Garderie affiche plus de 3 100 000 pages uniques chaque mois; soit 37.2 millions de pages par année !
Votre partenaire
de recherche de places en garderie