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Garderie au quotidien La vie d'un service de garde au jour le jour: expériences, émotions, anecdotes...

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Je suis bleue-mauve-rouge... grrr
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  (#1)
Cheri Gege
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Fâché Je suis bleue-mauve-rouge... grrr - 08/09/2011, 08:19

Il faut que je me défoule ça a pas de sens!!! Après ne pas m'avoir apporter la suce et la doudou de son petit bonhomme de 10 mois, aujourd'hui c'était pas de couche dans le sac à couche!!!

La semaine passée j'ai pris le temps de lui faire une liste des choses nécessaires dans le sac à couche, je lui ai donné en lui disant de la mettre à la vue et de vérifier chaque matin que tout était dedans.

J'arrive faire le changement de couche du avant la sieste d'avant-midi et je découvre que maman ne m'a pas mis de couches. Il en restait une!

J'appelle maman et lui dit de venir me porter des couches et que je lui laissais une dernière chance que la prochaine fois s'il manque quoique ce soit elle devra venir chercher son p'tit loup et le garder avec elle en plus d'avoir à payer ma journée.

Maman était pas contente!!! Elle est venue me porter des couche et elle a commencer à vouloir me dire que je n'avais pas à être fâchée et que je ne devais pas lui faire la morale.

J'ai explosé! Je lui ai dit de ramener son p'tit loup avec elle et que là elle devait se chercher une autre garderie parce que là ça dépassait les bornes. Je lui ai aussi dit que je ne comprenais pas pourquoi il manquait toujours quelque chose dans son sac surtout que je lui ai fait une liste. Pourtant l'autre maman n'oublie pas de mettre des trucs aussi importants que les couches. Je lui ai même posé la question à savoir si c'était à l'autre maman ou à moi de payer les couches de son petit bonhomme???

Elle est partie en pleure et elle va revenir demain pour me payer... suite demain!!! Dites-moi ce que vous en pensez, est-ce que j'ai été trop dure avec cette maman-là?


Geneviève, Fière d'être la mère d'une grande fille de 14 ans et... d'un petit mini garçon qui est né le 20 août 2014.
   
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MamaNico
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Je te dirais que si je lis ton histoire juste comme ça, sans avoir rien vue réellement, oui c'était un peu fort. Encore la, je ne connais pas toute l'histoire et je n'étais pas la pour constater les faits. Je sais que la maman oubliait souvent des trucs pour son petit et c'est vraiment dommage pour toi, car c'est toi qui subissait les conséquence de tout ça au quotidien.

Les couches, ben ça arrivent ici aussi que les parents oublie d'en apporter. Cependant, il ne laisse pas leur travail pour venir en porter et je trouve ça un peu normal... J'en emprunte à un autre amis et je remets le tout quand il en a apporté. Je ne trouve pas ça si grave d'oublier des couches , ça arrive à tout le monde des petits oublies. On est humain après tout. Je m'organise et en glisse un mot le soir.

Comme je te dis, c'est difficile de juger si tu as bien fait ou non.
Peut-être reparler avec la maman de façon plus calme la prochaine fois ?
Mais sincèrement, je pense que vous n'êtes pas partie sur de bonne base toute les deux..

Bonne chance
   
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chantal 123
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Envoyé par MamaNico Voir le message
Je te dirais que si je lis ton histoire juste comme ça, sans avoir rien vue réellement, oui c'était un peu fort. Encore la, je ne connais pas toute l'histoire et je n'étais pas la pour constater les faits. Je sais que la maman oubliait souvent des trucs pour son petit et c'est vraiment dommage pour toi, car c'est toi qui subissait les conséquence de tout ça au quotidien.

Les couches, ben ça arrivent ici aussi que les parents oublie d'en apporter. Cependant, il ne laisse pas leur travail pour venir en porter et je trouve ça un peu normal... J'en emprunte à un autre amis et je remets le tout quand il en a apporté. Je ne trouve pas ça si grave d'oublier des couches , ça arrive à tout le monde des petits oublies. On est humain après tout. Je m'organise et en glisse un mot le soir.

Comme je te dis, c'est difficile de juger si tu as bien fait ou non.
Peut-être reparler avec la maman de façon plus calme la prochaine fois ?
Mais sincèrement, je pense que vous n'êtes pas partie sur de bonne base toute les deux..

Bonne chance
pour ma part a moi oui ils y a des limites.surtout que le sac a couches doit toujours etre vérifier jai trois enfants et jai toujours vérifier meme pour partir quelque part.ils ne faut pas oublier aussi que certains parents et je dis bien certains parents vont voir est ou notre limite et certains poussent jusqua la limite soit atteinte.cest dommage mais un moment donner cest assez.bonne journée.
   
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Ti-Mi
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Tu pourrais demander aux parents de te laisser un paquet complet de couches de débarbouillettes humides et meme un doudou et une suce... souvent des enfants ont des duplicata a la maison hihihi c'est ce que je fais ici... j'ai demandé a la maman du petit garcon que j'avais qui était tres insécure de m'apporter des articles qu'il aimait beaucoup a la maison et qu'il laissait ici la semaine... dans le sac il y a seulement l'Agenda de communication et les vetements de rechange en fonction de la température de la journée. le vendredi je remets le doudou et les articles qui restaient dans son parc. qui est son coin personnel dans le service de garde... chaque enfant a le droit a avoir son petit quelque chose de la maison en autant que ce soit seulement pour l'heure du dodo...

Encore comme dans plusieurs post précédents... je conseille une seule chose... La communication efficace...

Si ta cliente est moindrement comme moi, c'Est à la derniere minute que se prépare le sac de la garderie... ou de voyage alors assurément il y a des choses qu'on a pensé de mettre juste apres...

Mais a lire seulement l'histoire que tu as raconté sans son contexte, si j'étais à la place de la mere, j'écouterais ton conseil et je chercherais une autre garderie... C'est certain qu'a moins d'une grande discution avec des excuse pour l'emportement et d'arriver a rétablir la confiance... moi je serais échaudée en tant que mère. Je n'apprécierais pas cette situation pour sur.

Honetement, j'ai laissé un service de garde en disant que mon fils n'y remmettrait plus les pieds simplement parce que la surveillante d'enfant qui s'y improvisait me parlait toujours d'argent et d'envoyer plus souvent mon fils que les 3 jours que je l'Envoyais par semaine alors qu'il était tout petit. Elle m'a seulement dit "il n'est pas heureux parce qu'il ne vient pas tous les jours... " Fini elle a perdu le privilège de le garder ...

Bref, n'en tiens qu'a toi de vérifier avec elle si elle peut a nouveau faire confiance et toi de meme... sinon, mieux vaut passer au prochain...

Encore là, je ne connais pas toute l'histoire et je me base seulement sur ce qui est inscrit dans ton post...


Mélissa
Responsable du Service de Garde "Les Amis de Ti-Mi" et Fière mère d'un petit bonhomme en or!
(Princeville)
   
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MamaNico
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Citation:
Envoyé par chantal 123 Voir le message
pour ma part a moi oui ils y a des limites.surtout que le sac a couches doit toujours etre vérifier jai trois enfants et jai toujours vérifier meme pour partir quelque part.ils ne faut pas oublier aussi que certains parents et je dis bien certains parents vont voir est ou notre limite et certains poussent jusqua la limite soit atteinte.cest dommage mais un moment donner cest assez.bonne journée.


Je n'ai pas dit qu'il n'y avait pas de limite la.. mais quand même un oublie ça arrive à tout le monde. C'est sur que le parent qui vérifie tout ça et qui est à son affaire, c'est vraiment super !!

J'ai travaillé dans un cpe où on mettait une petite affiche au casier de l'enfant pour dire aux parents que son enfant avait besoin de couche.
Chacun ses méthodes.

C'est sur que s'il y a de l'abus, il faut mettre ça au clair avec le parent, et ce, d'une façon respectueuse.
   
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Valérie G
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C'est fort! expulsé un enfant d'une garderie parce que la maman a oublié d'apporter des couches...
Tu aurais tout simplement dû lui demander de t'apporter une boite de couches, 1 boite de débarbouillettes, 2 suces et 2 doudous. Le problème sera réglé.

As-tu pensé 2 secondes que nous sommes parents, que nous travaillons et avons des millions de choses à penser, que ce n'est pas toujours pour faire suer la rsg qu'on oublie des choses.

Petit conseil pour réparer cette erreur qui manque de professionnalisme, je rappelerais la maman durant la sieste, je m'excuserais et lui demanderais de revenir demain et je lui dirais d'oublier l'argent pour la journée d'aujourd'hui que cette journée sera gratuite vu que c'est toi qui l'a rejeté.

En plus, vu ce comportement inacceptable, tu devras t'attendre à ce que les parents change de garderie, je ne chargerais pas de pénalité car au départ c'est toi qui résilie le contrat verbalement.
   
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sarahmarialopez
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On était pas là pour voir, on est pas dans tes souliers non plus, on à pas entendu la réponse et surtout le ton de la maman, ou même le tien, alors c'est difficile à dire.

Mais si c'est comme tu l'écris, oui je trouve ca dure.

Pour ce qui est de tester les limites, ben là ce sont des parents, pas des enfants. Tu aurais pu prendre entente avec la maman de payer pour tout, quitte a ajouter 5$ par jour à son prix, et elle n'a rien à apporter. Ou bien demander une grosse boite de couche complète, que tu garde chez toi.

Enfin, parlez-vous donc comme des adultes!

Sarah


Dr. Lopez, médecin généraliste, spécialiste en tout car je connais tout, psy aussi!!!!! ... Médium d'expérience...Assistante de Mère Thérésa!

Mon site http://karinehomedaycare.ca
   
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Charlotte81
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Ce qui est fait... est fait... Et on était pas présente pour juger non plus.

Ce que je te suggère par contre, c'est de donner des avis écrits lors de manquements. J'avais un parent comme ça qui oubliait toujours tout (vêtements de rechange, tuque, mitaine, bottes (oui oui en plein hiver)...). Je me suis tannée de radoter et je me suis mise à émettre des avis de non-respect de la régie interne. Je remettais l'avais le soir au papa et il devait lire et signer la feuille devant moi, je faisais ensuite une copie et lui remettais sa copie le lendemain matin.

Tu peux mettre les clauses que tu veux sur les avis, exemple, au 3e avis, votre place ne sera pas renouvelé à son échéance ou qql chose du genre!
   
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Juno
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CheriGege tu devrais mettre le lien de ton post précédent pour que les filles comprennent le contexte!
   
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melenfolie
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moi chaque enfant a sa tablette avec couche,crème,serviette humide, doudou,suce, etc alors pas de problème. Quand il va manqué quelque chose je leur demande d'avance.C'est sure ont était pas la mais on ne mets pas un enfant dehors pour ca.


maman de 2 beaux enfants Alexandro 9 ans et Katrina 7 ans
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