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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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Evaluation parent ,question
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  (#1)
Dorade
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Inscription: juin 2020
Par défaut Evaluation parent ,question - 03/06/2020, 22:07

bonjour,

je suis responsable au service de garde , un parent a évalué mon service ça fait plus 3 ans, et la seule évaluation que j'avais, une fois que j'ai fait une mis à jour de mon compte dans le site ,j'étais surprise que cette évaluation est supprimée.

je demande pourquoi

merci de vos réponse!
   
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  (#2)
Charlie Angel
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Inscription: mars 2011
Par défaut 03/06/2020, 22:30

Les évaluations sont liées à votre numéro de téléphone, ce qui explique pourquoi elles ont disparu en le changeant. Pourriez-vous contacter le support technique (cf. section "Contact" sur le site) et leur transmettre votre nouveau numéro ainsi que votre ancien, pour qu'ils puissent vous redonner vos évaluations ?


On ne tire pas sur une fleur pour la faire pousser. On l’arrose et on la regarde grandir... patiemment.
de Proverbe africain



Citation d'un auteur inconnu:
"Il n'y a pas d'enfants méchants, juste des enfants souffrants. Des fois ils parlent avec mots, ils parlent souvent avec des maux."
   
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  (#3)
Dorade
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Inscription: juin 2020
Par défaut 04/06/2020, 06:22

Merci beaucoup de votre réponse.
J’ai envoyé la demande.
   
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  (#4)
Charlie Angel
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Citation:
Envoyé par Dorade Voir le message
Merci beaucoup de votre réponse.
J’ai envoyé la demande.
IL arrive que l'administrateur soit une longue periode de temps sans venir sur le forum ... s'il 'a pas repondu dans quelques semaines réécrivez lui.


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Citation d'un auteur inconnu:
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  (#5)
Dorade
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Inscription: juin 2020
Par défaut 04/06/2020, 11:10

D’après vous est-ce que c’est très long de traiter la demande.
Est-ce qu’il y’a d’autre moyen de récupérer mon évaluation
   
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  (#6)
Charlie Angel
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Inscription: mars 2011
Par défaut 04/06/2020, 14:16

Citation:
Envoyé par Dorade Voir le message
D’après vous est-ce que c’est très long de traiter la demande.
Est-ce qu’il y’a d’autre moyen de récupérer mon évaluation
Nous les modératrices n'avons aucun contrôle autre que celui du forum et certaines fonctions liées a ce travail.


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Citation d'un auteur inconnu:
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  (#7)
Tholianne
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En fait ce que vous pourriez essayer, c'est de mettre votre ancien numéro de téléphone et de cocher la case confidentiel, de cette façon vous devriez récupérer le commentaire et l'ancien numéro ne sera pas visible.
Pour que les gens puissent communiquer avec vous, vous pouvez mettre votre nouveau numéro de téléphone dans la description de votre service de garde.
C'est une solution temporaire qui devrait fonctionner en attendant que l'administration vous réponde.
   
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L'utilisateur ci-dessous a remercié Tholianne pour ce message:
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  (#8)
Charlie Angel
Modératrice
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Inscription: mars 2011
Par défaut 08/06/2020, 18:54

Merci tholianne de cette suggestion. Je vais en prendre note pour une prochaine fois.


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Citation d'un auteur inconnu:
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  (#9)
Dorade
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 4
Remercié: 1 fois, 1 msg
Inscription: juin 2020
Par défaut 08/06/2020, 21:41

Oui, à chaque fois je visite mon annonce pour vérifier si la situation est réglée.
Je suis très contente de récupérer mon évaluation grâce à vous.

Tholianne et Charlie Angel , merci beaucoup!
   
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L'utilisateur ci-dessous a remercié Dorade pour ce message:
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