Besoin d’aide parent difficile

[Jojoforever]

Bonjour à tous,

J’ai besoin des conseilles pour ma garderie. Actuellement, j’ai un parent qui propage des informations qui ne sont en lien avec mes directives autres parents. Elle ne vient pas m’en parler directement, c est un autre parent qui est venu m’en parler de cela. Toutes les informations relatives à ma garderie sont mentionnées dans mon régis interne. Les parents ont dû signer mon régis interne comme engagement entre moi et eux. Cependant, je n’aime pas l’attitude de ce parent, qui fait semblant que tout va bien et ne m’en parle pas de ses préoccupations. Je ne veux pas qu’elle crée un mauvais climat entre la relation de confiance que j’ai envers tous le monde. Est-ce que je peux faire avec un parent qui n’est pas transparent? Je ne veux pas le retirer de ma garderie , pour éviter l’impact sur son enfant qui est déjà attaché à la garderie.

Merci de vos conseilles

[Charlie Angel]

Bonsoir, je vous suggère de parler aux parents et de demandez quelles sont ses insatisfactions ? Écoutez ce qu' elle a a dire et ne lui donnez pas de réponses... laissez des silences afin qu'elle puisse aller au bout de ses pensées.

[Tholianne]

Le mieux est vraiment d'y aller en toute transparence et d'opter pour une communication franche et respectueuse. Cela règle souvent bien des différends.