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Pas capable de rejoindre un parent, quoi faire?
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  (#1)
Rita
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Par défaut Pas capable de rejoindre un parent, quoi faire? - 14/09/2012, 23:12

Quand on es pas capable de rejoindre un parent on fait comment. J'explique j'ai un parent que paye pas et qui je voulais mettre dehors et en prendre un autre. Mon probleme c'est que la madame ne repond pas au telephone, ni au messages, ni a son cell. J'ai meme contacter la personne en cas d'urgence et il m'a dit que il va lui passer le message et qu'elle va me contacter. J'attends toujours et je suis pas mal sur qu'elle va pas me rappeller Ils medoivent presque 600$ pour 4 mois. Comme je suis accreditee je dois la faire signer formulaire de resiliation du contrat et fiche d'assiduite la semaine prochainesi non je ne peux pas la remplacer, mon agente de control m'a dit que faut absulement qu'elle me signe les documents Je me deplace chez elle ou je fait quoi???
   
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  (#2)
Josee30
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Inscription: septembre 2010
Par défaut 14/09/2012, 23:20

Lui envoyer une lettre recommandée détaillant la situation et expliquant qu'il y aura des procédures si aucune réponse. Mais votre BC n'est pas là pour vous "backer"? (question étrange mais je me la pose vraiment!!!)


Maman de 2 amours
   
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  (#3)
Rita
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Par défaut 15/09/2012, 00:29

envoyer une lettre recommandee pour lui expliquer la situation c'est beau, mais elle doit signer les papiers c'est ca le probleme. Elle veut pas me parler car elle me doit beaucoup de sous et selon ses dires et de la personne a qui j'ai parler ce matin ils ont tres mal a l'aise . Je comprends qu'ils vont pas me payer, car ont des detes partout, meme avec hydro et loyer. Ils ne travaillent pas. Je veux au moins qu'ils signent la resiliation du contrat et partent d'ici. Je suis vraiment tros fatiguee et tannee de tout ca.

Dernière modification par Rita 15/09/2012 à 00:34.
   
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Bon matin Rita
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  (#4)
YING YANG
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Par défaut Bon matin Rita - 15/09/2012, 06:43

Bonjour Rita pas facile comme situation, je te dirais de te monter un dossier :
-comprenant l'adresse où est fourni le service de garde
-l'adresse des parents utilisateurs
-prendre note de chacunes des interventions que tu as fais pour entrer en contact avec les parents.
-date,heure, si tu as parlé à quelqu'un le nom de la personne
-ainsi que la référence qui t,a permis de le rejoindre
-tu note même tes tentatives qui sont demeurés sans réponse
-et ceci pour démontrer ta bonne intention de vouloir trouver une solution à votre problème commun.
-un coup que cette étape est franchie
-tu t'informes toi même auprès de (l'OPC)protection du consommateur quels sont tes droits dans ces circonstances
-ensuite tu fais une photo copie de ton dossier qui sera transmi à ton BC(lorsque tu seras prête pour la signature d'un nouveau contrat)
-je crois qu,il y a 2 raisons pour que tu puisses annuler un contrat (à vérifier)
-L'orsque le parent démontre de la mauvaise fois à répondre aux demandes que tu fais en relation au fonctionnement de ton milieu et que cela devient nuisible à son bon fonctionnement.
-L'autre c'est le parent qui ne peut ou ne veut payer sa partie monétaire conncernant son contrat(car si le parent ne paye pas , le BC ne peut te payer à vérifier)
-avec tout ceci je crois que la signature du parent pour la résiliation du contrat ne sera plus nécessaire
-et en ayant l'information adéquate de l'OPC, le BC devra se plier à cette résolution.
Aux personnes qui vont lire ce message, avez-vous pensez de faire des contrats de 3mois au lieu de 1 an .
La seule porte face à des situations compliquées c'est de ne pas renouveller un contrat et on a aucunes raisons à fournir.(légalement)

J'espère que l'enfant que tu as rencontré et qui par ricochet vit cette situation difficile va bien.

Sans préjudices et sous toute réserve ,bien à vous CYBER
   
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  (#5)
cri-cri
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Par défaut 15/09/2012, 07:07

Si tu ne tiens pas tant à ton argent, je leur enverrais une lettre recommandée en disant que s'ils viennent signer la lettre de résiliation, pour pouvoir les remplacer, tu t'engages à ne pas les poursuivre pour leur somme due.. Tu vas simplement passer à autres chose.. Par contre, tant que la lettre ne sera pas signée, les frais continuent de monter et si tu n'as pas leur signature à telle date, tu n'hésiterais pas à entamer des procédures judiciaires pour avoir ton argent et mettre fin au contrat en même temps..

C leur ferait pe peur et qui sait.. Ils voudront pe signer pour se "sauver" de leur dette..


Christine & Gourmantines, parce que chaque occasion mérite une attention! Www.christine-gourmantines.com
   
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  (#6)
PHANILIPRIX
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Par défaut 15/09/2012, 08:59

Dès lundi matin fait une plainte au ministère de la famille contre ton BC carr ils ont le le devoir de t'aider, ensuite entreprend les démarches contrz les p arents, ton bc sedoit te t'assister et d'intervenir en cas de litiges tant au pres des parents qu'auprès du ministere après tout ils recoivent près de 40$ par jour par enfant.


heureuse éducatrice de 6 minis petits coeurs
   
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Bing
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Par défaut 15/09/2012, 09:10

Rita, je ne comprends pas pk ton bc ne t'aide pas?!? Il le devrait pourtant!!!! Les parents refusent de collaborer et cela t'empêche d'avoir un autre enfant!!! Voyons...c'est pas logique!
   
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  (#8)
PHANILIPRIX
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Ma chum elle aussi est accrédité et a eu à résilier un contrat et comme toi la maman était déménagée sauf que la marche à suivre est la suivante, envoie-lui une copie de la fiche d'assiduité et une copie de la fin des services, ta lettre de résiliation avec la date des retards de paiements et tout ce qui peut peser dans la balance par courrier recommandé à l'adresse dont tu disposes... si ils ne l'acceptent pas la lettre va revenir RETURN TO SENDER garde toutes tes preuves d'envoi et fait une copie de ton suivi électronique du courrier recommandé, si la lettre revient ne l'ouvre pas et conserve là dans tes dossiers comme preuve que tu l'as bien envoyée fait suivre chaque copie à ton BC et n'oublie pas de porter plainte au ministère de la famille contre ton BC ils doivent garder l'anonymat... et j'oubliais... donne aussi copie à ton agente syndicale


heureuse éducatrice de 6 minis petits coeurs
   
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Rita
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Par défaut 19/09/2012, 00:48

Citation:
Envoyé par PHANILIPRIX Voir le message
Ma chum elle aussi est accrédité et a eu à résilier un contrat et comme toi la maman était déménagée sauf que la marche à suivre est la suivante, envoie-lui une copie de la fiche d'assiduité et une copie de la fin des services, ta lettre de résiliation avec la date des retards de paiements et tout ce qui peut peser dans la balance par courrier recommandé à l'adresse dont tu disposes... si ils ne l'acceptent pas la lettre va revenir RETURN TO SENDER garde toutes tes preuves d'envoi et fait une copie de ton suivi électronique du courrier recommandé, si la lettre revient ne l'ouvre pas et conserve là dans tes dossiers comme preuve que tu l'as bien envoyée fait suivre chaque copie à ton BC et n'oublie pas de porter plainte au ministère de la famille contre ton BC ils doivent garder l'anonymat... et j'oubliais... donne aussi copie à ton agente syndicale
Merci beaucoup Phanie de penser a moiJe ne comprend pas une chose pourquoi BC dit que la maman doit signer resiliation du contrat c'est pas elle qui veut resilier son contrat c'est moi qui veux briser son contrat car paye pas La fiche d'assuduite ok, mais resiliation du contrat bizzard non?Ils n'ont pas demenages elle m'a ecrit une message dimanche soir. Elle dit que va me telephoner bientot, car pas d'electricite a la maison Pour la plainte je sais pas vraiment quoi faireJ'aime beaucoup mon agente de conformite elle est toujours gentille avec moi. Je vais appeller a mon agente syndicale.
   
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