Problème avec un parent

[Marie-Clode]

Bonjour à vous toutes,
Pour commencer, je me présente. Je m'appelle Marie-Claude et je suis nouvelle sur ce forum. J'ai une garderie en milieu familiale privée depuis 1 mois et demi. Tout roule comme sur des roulettes et je suis très contente.
J'ai un groupe de 6 enfants plus les 2 miens...donc 8 au total.
D'après les informations que j'ai eu, au privé on a le droit à 6 plus les nôtres donc...je ne serais pas dans l'illégalité.
Ma fille a 3 ans, mon garçon a 8 mois. J'ai aussi un garçon de 3 ans, un de 2 ans, 2 garçon de 1 an, une petite fille de 1 an et un poupon de 7 mois...
J'ai 2 garçon qui viennent seulement à temps partiel (soit le mercredi, jeudi et vendredi) donc le lundi et mardi j'ai 6 enfants et le mercredi, jeudi et vendredi je suis à 8 enfants. Après les fêtes, les 2 amis qui viennent à temps partiel ne fréquenterons plus la garderie, je tomberai donc à 6.
Voici mon problème. J'ai une maman qui m'a dit cette semaine qu'elle trouvait que 8 enfants c'etait trop!!!!!! Elle m'a demander ce que j'allais faire si tous les bébés se mettent à pleurer en même temps...??!?!??!! Woooo là...C'est quoi ces questions idiotes là franchement..!!! Est-ce que la maman a vraiment confiance ne moi?!??!
Elle m'a dit que elle avait commencé à faire des recherches dans une autre garderie pour son garçon à cause de ca. Je lui ai dit (et elle le savait déja de toute facon) que après les fêtes, on serait 6.
Là elle me dit que dans le fond elle ne veut pas changer son garçon de place car il est bien ici et que je l'aime et qu'il m'aime également beaucoup et blablabla donc elle me dit que je devrais engager une assistante pour les 3 dernieres semaines de décembre ou de me l'envoyer juste les lundi et mardi mais de payer seulement ces 2 jours là!!!!!!Non mais pour qui elle se prend celle-là?!?!?!! Elle a un contrat à temps plein soit-dit en passant...
En faite, je ne sais pas vraiment quoi lui dire et c'est là mon problème. J'ai beau lui dire que il reste seulement 3 semaines, que même à 8 enfants, je suis dans mes droits et tout ce que je peux lui dire pour la rassurer que je suis capable de m'occuper de 8 enfants...elle ne veut rien comprendre...
Je fais quoi?? Avez-vous des suggestions pour moi. Je suis découragée par cette maman-là...
J'espère que je me suis bien expliquée et que vous allez pouvoir m'aider!!
Merci d'avance
Bonne journée à toutes

[Maggyloo]

Envoyé par Marie-Clode

Bonjour à vous toutes,
Pour commencer, je me présente. Je m'appelle Marie-Claude et je suis nouvelle sur ce forum. J'ai une garderie en milieu familiale privée depuis 1 mois et demi. Tout roule comme sur des roulettes et je suis très contente.
J'ai un groupe de 6 enfants plus les 2 miens...donc 8 au total.
D'après les informations que j'ai eu, au privé on a le droit à 6 plus les nôtres donc...je ne serais pas dans l'illégalité.
Ma fille a 3 ans, mon garçon a 8 mois. J'ai aussi un garçon de 3 ans, un de 2 ans, 2 garçon de 1 an, une petite fille de 1 an et un poupon de 7 mois...
J'ai 2 garçon qui viennent seulement à temps partiel (soit le mercredi, jeudi et vendredi) donc le lundi et mardi j'ai 6 enfants et le mercredi, jeudi et vendredi je suis à 8 enfants. Après les fêtes, les 2 amis qui viennent à temps partiel ne fréquenterons plus la garderie, je tomberai donc à 6.
Voici mon problème. J'ai une maman qui m'a dit cette semaine qu'elle trouvait que 8 enfants c'etait trop!!!!!! Elle m'a demander ce que j'allais faire si tous les bébés se mettent à pleurer en même temps...??!?!??!! Woooo là...C'est quoi ces questions idiotes là franchement..!!! Est-ce que la maman a vraiment confiance ne moi?!??!
Elle m'a dit que elle avait commencé à faire des recherches dans une autre garderie pour son garçon à cause de ca. Je lui ai dit (et elle le savait déja de toute facon) que après les fêtes, on serait 6.
Là elle me dit que dans le fond elle ne veut pas changer son garçon de place car il est bien ici et que je l'aime et qu'il m'aime également beaucoup et blablabla donc elle me dit que je devrais engager une assistante pour les 3 dernieres semaines de décembre ou de me l'envoyer juste les lundi et mardi mais de payer seulement ces 2 jours là!!!!!!Non mais pour qui elle se prend celle-là?!?!?!! Elle a un contrat à temps plein soit-dit en passant...
En faite, je ne sais pas vraiment quoi lui dire et c'est là mon problème. J'ai beau lui dire que il reste seulement 3 semaines, que même à 8 enfants, je suis dans mes droits et tout ce que je peux lui dire pour la rassurer que je suis capable de m'occuper de 8 enfants...elle ne veut rien comprendre...
Je fais quoi?? Avez-vous des suggestions pour moi. Je suis découragée par cette maman-là...
J'espère que je me suis bien expliquée et que vous allez pouvoir m'aider!!
Merci d'avance
Bonne journée à toutes

Je pense qu'il est là le problème, elle ne veut payer que 2 jours. Moi je m'asseoierais avec elle en lui présentant le texte de loi officiel sur le nb de places maximal et en lui disant franchement que tu ne prends pas de temps partiel, que rien n'a changé depuis la signature du contrat donc elle était au courant de la situation mais que si elle a des inquiétudes, ça va te faire plaisir de lui répondre. Mais tu ne changeras pas ton fonctionnement car tout va très bien, voilà.

[Marieaas]

Écoute, depuis mon ouverture, il y a plus de 5 ans je suis à 8 enfants (incluant les 2 miens). Bon maintenant ils sont tous les deux à l'école, mais avant ils étaient à temps plein avec moi. Je n'ai jamais eu de commentaires désobligeants des parents quant au nombre d'enfants présents. Des questions à savoir si c'était légal, si ça se passait bien, si ce n'était pas trop oui, mais rien de négatif.

Tu as le droit d'avoir ton plein ratio si tu le désires. Là si la maman ne veut pas laisser son enfant chez toi à cause de ça, c'est son droit aussi. Par contre elle devra elle-même résilier son contrat et payer les pénalités. Elle ne peut pas décider de faire 2 jours semaine (et ne payer que ces 2 journées) elle ne peut pas en vertu du contrat qu'elle a avec toi!

[mamanlou]

Ps: Au privé sa depend des municipalité pour le nombre d'enfant moi ici c'est 6 incluant les notres!! alors j'ai le droit d'Avoir 5 enfants plus le miens et meme si il viens chez moi 1 semaines sur deux .. je nen prend pas un autre!

[Rio]

tu peux aussi lui proposer de venir passer 1h00 ou 2h00 avec toi pour qu'elle voit comment tu fonctionne et lui prouver que tu es amplement capable de gerer 8 enfants , elle est peut etre simplement inquiete , sinon elle peu résilier son contrat et payer les pénalité qui vont avec
dans tout les cas bonne chance

[Charlotte81]

Envoyé par Maggyloo

Je pense qu'il est là le problème, elle ne veut payer que 2 jours. Moi je m'asseoierais avec elle en lui présentant le texte de loi officiel sur le nb de places maximal et en lui disant franchement que tu ne prends pas de temps partiel, que rien n'a changé depuis la signature du contrat donc elle était au courant de la situation mais que si elle a des inquiétudes, ça va te faire plaisir de lui répondre. Mais tu ne changeras pas ton fonctionnement car tout va très bien, voilà.

C'est exactement ce que je ferais.

[Philomene007]

Moi je vais me faire garocher des roches mais je comprends le questionnement de cette maman. Et de dire que ses questions sont idiotes, c'est de dire que ses appréhensions le sont aussi.

Dans la vie de tous les jours, je ne doute pas que tu es capable d'occuper des petits et qu'ils sont en sécurité. Mais s'il y a une urgence, un feu, quelque chose, combien tu as de paires de bras pour sortir tes poupons?

Ce n'est pas parce qu'une loi permet quelque chose qu'il faut absolument le faire. roule tu 90km/h sur l'autoroute quand il fait la tempête du siècle? Tu pourrais, c'est légal!

Je suis maman et j'ai ma garderie en mf, privée. Personnellement, je prends moins d'enfants et je charge plus cher. Plusieurs parents recherchent ce genre de service.

Elle a le droit d'avoir des questionnements sur les services, et elle a été assez honnête et ouverte pour t'en faire part. Que tu accueilles ses commentaires en l'accusant d'être à l'argent, je trouve ca mérium saignant!

[marie1832]

moi se qui me dérange cest quelle etait au courant et que la tout dun coup plus rien ne fonctionne..... et en plus elle a signer un contrat quelle essaie de modifier.... ca marche pas comme ca! Moi je la laisserais se trouver autre choses si de tasseoir avec elle et de repondre a ses inquiétudes ne la rassure pas. Elle trouvera surement une place qui comme un rsg plus haut la si bien dit quelle en prend moins et charge plus cher. Cest son droit de changer pour cela si ca lui convient plus!

[maman_de_fée]

Hier, je suis allé rendre visite à ma grand-mère et je lui parlais de mes démarches pour trouver une garderie. Elle me posait des questions sur le fonctionnement , le nombre d'enfants. Lorsque je lui ai dit que vous aviez droit à 6 enfants plus les vôtres elle a fait de gros yeux en disant "Oh mais c'est beaucoup, comment elles font pour bien s'en occuper, si ils pleurent tous en même temps?" Pourtant, ma grand-mère a eu 7 enfants...

[maman_de_fée]

Envoyé par Marie-Clode

Voici mon problème. J'ai une maman qui m'a dit cette semaine qu'elle trouvait que 8 enfants c'etait trop!!!!!! Elle m'a demander ce que j'allais faire si tous les bébés se mettent à pleurer en même temps...??!?!??!! Woooo là...C'est quoi ces questions idiotes là franchement..!!!

Je ne vois pas en quoi cela est une question idiote. Je me le demande moi, vous faites-quoi quand les bébés pleurent tous en même temps puis je ne me considère pas idiote pour autant.