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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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  (#21)
may66
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dans le texte des lois et reglements , il n'y a aucune indication d'heure d'arrivée pour un parent..Il y a une obligation pour le service de garde d'offrir minimum 10 heures de service continue.. meme en CPE nous preferons que les parents arrivent dans les heures normales d'arrivée mais la encore il ne saurait y avoir de refus ou de remarques desobligente si un parents arrivait en dehors de ces heures.
   
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  (#22)
Istari
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Envoyé par may66 Voir le message
dans le texte des lois et reglements , il n'y a aucune indication d'heure d'arrivée pour un parent..Il y a une obligation pour le service de garde d'offrir minimum 10 heures de service continue.. meme en CPE nous preferons que les parents arrivent dans les heures normales d'arrivée mais la encore il ne saurait y avoir de refus ou de remarques désobligeante si un parents arrivait en dehors de ces heures.
Exacte! Tout en se servant de son bon sens, on fait du mieux qu'on peut pour arriver à des heures raisonnables... et je dit bonjour avec le sourire!

Je n'ai pu parler à la directrice aujourd'hui.... pas encore arrivé! (9h00) (en retard ? )
Et une autre personne était en charge de la pouponnière ce matin....
Mais l'éducatrice en question était là en après midi à mon retour. J'ai agit normalement quand j'ai eu à entrer en contacte avec elle, et j'ai remarqué que son comportement était distant. Je n'ai pas essayé de lui parler de la situation de la veille... elle ne me semble pas très réceptive. Je crois qu'elle est offusqué de ma réaction d'hier. Mais bon... j'vais quand même parler à la directrice.... quand je la verrai.

Après avoir décanté, je vais mettre ça sur la glace (action de porter plainte), et je me dis que le message sera passé, ou est passé... on verra bien. Pis si elle me refait le coup, ben j'aurai au moin un précédent pour appuyer ma plainte!

Merci pour tout vos message d'encouragement/avis/réflexions... c'est très apprécié.
   
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  (#23)
bykeuse
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Istari

est-ce que cette garderie est à 7.00$?? si oui tu porte plainte au ministère de la famille, copie conforme à la directrice ainsi qu'au président du CA. Tu exige que cette éducatrice de fasse des excuses et qu'elle ne soit plus en contact avec un seul de tes enfants. ALLEZ fonce dans le tas..... si cette garderie n'est pas à 7,00$ bien tu porte plainte à la directrice copie conforme au président du CA.
Bonne Chance.
   
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  (#24)
carbo
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Citation:
Envoyé par bykeuse Voir le message
Istari

est-ce que cette garderie est à 7.00$?? si oui tu porte plainte au ministère de la famille, copie conforme à la directrice ainsi qu'au président du CA. Tu exige que cette éducatrice de fasse des excuses et qu'elle ne soit plus en contact avec un seul de tes enfants. ALLEZ fonce dans le tas..... si cette garderie n'est pas à 7,00$ bien tu porte plainte à la directrice copie conforme au président du CA.
Bonne Chance.
Je déconseille de faire cela...

Car à 7$, ils ont un CA et c'est à eux que nous devons porter plainte ou à la direction.

Porter plainte au ministère pour une éducatrice qui traite bien les enfants mais qui passe des commentaires désobligeant envers un parent est selon moi exagérer comme démarche.

Il faut commencer par le commencement c'est ce que fait Istari et je l'encourage fortement dans sa démarche.
   
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  (#25)
lavande
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Citation:
Envoyé par bykeuse Voir le message
Istari

est-ce que cette garderie est à 7.00$?? si oui tu porte plainte au ministère de la famille, copie conforme à la directrice ainsi qu'au président du CA. Tu exige que cette éducatrice de fasse des excuses et qu'elle ne soit plus en contact avec un seul de tes enfants. ALLEZ fonce dans le tas..... si cette garderie n'est pas à 7,00$ bien tu porte plainte à la directrice copie conforme au président du CA.
Bonne Chance.

WOW On est loin de la vendetta là.Tu ne pense pas que c un OVER-REACT par rapport à cette situation. Franchement on ne parle pas d'un cas de DPJ là .........

Qu'Istari en parle à la directrice est la meilleure des choses et je l'encourage à le faire afin de rétablir le respect mutuel. Et je suis persuadée que son but n'est pas de nuire au max à cette fille qui a apparemment juste besoin d'une mise au point sur l'aspect service à la clientèle.


LAVANDE
   
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  (#26)
Lepeo
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Par défaut 18/10/2010, 12:19

J'ai pour mon dire que nous avons un heure présise pour aller chercher l'enfant le soir mais que je peux bien arriver a midi si je veux que ça ne regarde personne. Mainteant, je vais apeller la veille pour aviser la garderie pour que personne ne s'inquiète. Votre erreur fût probablement comise au moment ou vous n'avaez pas téléphoner
   
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  (#27)
alagarderie.com
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Par défaut 18/10/2010, 12:24

Citation:
Envoyé par Lepeo Voir le message
J'ai pour mon dire que nous avons un heure présise pour aller chercher l'enfant le soir mais que je peux bien arriver a midi si je veux que ça ne regarde personne. Mainteant, je vais apeller la veille pour aviser la garderie pour que personne ne s'inquiète. Votre erreur fût probablement comise au moment ou vous n'avaez pas téléphoner
exactement, l'heure d'arrivée est selon le promenage que le parent a à faire...
si le parent travaille à 11hre et que la garderie est près du travail, on ne peux exiger qu'il arrive à 9 hre..

Mais comme tu dis, tout est dans la bonne communication, il faut aviser si on arrive après 9 hre.

Moi j'ai eu à mettre les point sur les i avec une grand-maman qui arrivait après diner et que la petite n'avait pas diner.. ou elle arrivait pendant le dodo et toute ma gagne se faisait réveiller...
Quel manque de respect!!
   
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  (#28)
carbo
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Citation:
Envoyé par lavande Voir le message
WOW On est loin de la vendetta là.Tu ne pense pas que c un OVER-REACT par rapport à cette situation. Franchement on ne parle pas d'un cas de DPJ là .........

Qu'Istari en parle à la directrice est la meilleure des choses et je l'encourage à le faire afin de rétablir le respect mutuel. Et je suis persuadée que son but n'est pas de nuire au max à cette fille qui a apparemment juste besoin d'une mise au point sur l'aspect service à la clientèle.
d'un homme dans son lit
   
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  (#29)
lavande
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Citation:
Envoyé par carbo Voir le message
d'un homme dans son lit
je suis crampée ! tu as raison , ça l'aurais surement défrustré .......


LAVANDE
   
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  (#30)
mariek
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Wow je trouve ça fou!

Let's go les parents ont le droit de voir leurs enfants le plus possible s'ils le peuvent!!!! Tout le monde ne fait pas du 9h à 16h! J'ai un papa qui travail de nuit et qui vient porter ses filles plus tard en am parce qu'il veut les voir un peu avant d'aller se coucher. Je trouve ça super! Un papa qui s'implique!! Les filles arrivent plus tard mais elles s'en porte aussi bien, elle ont eu un bel avant midi avec papa!!!

Moi je dis aux parents d'arriver avant le dîner et même chose pour le départ, je demande de respecter le dodo des amis donc de revenir après 15h. J'écris où ont est, parc, promenade, ça ne m'empêche de rien faire.

En tant que parents nous n'avons que cinq années de "libertés" avec nos enfants. Après ils entrent dans le moule de l'école, les devoirs etc alors tout les parents selon moi ont le droit de passer autant de temps qu'ils le peuvent avec leurs enfants!

Alors bref, Phani je suis d'accord avec toi et monsieur, tenez votre bout et profitez de vos filles pendant votre congé!


MarieK



   
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