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Expériences de parents avec les garderies Questions, problèmes, expériences avec les services de garde...

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Avons-nous le choix ?
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  (#1)
EyesofEther
Timide
 
Statut: Déconnecté
Messages: 1
Inscription: novembre 2014
Triste Avons-nous le choix ? - 07/11/2014, 14:21

Je suis nouveau papa depuis maintenant 10 mois et j'adore cela. Comme tout les pères (et mères) de ce monde, je veux ce qu'il y a de mieux pour mon enfant et c'est pour cela que j'ai recherché avec ma conjointe une garderie qui répondait à nos critères.

Donc, il y a trois mois, nous avons visité plusieurs garderies et nous avons opter pour une CPE privé. Le retour au travail de ma conjointe était dû pour le 18 novembre et la CPE en question nous a offert de le prendre à partir du 1er novembre pour habituer l'enfant. Parfait jusqu'à date !

Il a 200$ de frais pour garder sa place et, pour avoir la paix d'esprit (et que je déteste faire les choses à la dernière minute), je paie sans me poser de question. Nous remplissons le contrat et les papiers du gouvernement et on se dit à dans 3 mois. J'étais content d'avoir trouver un endroit puisqu'à l'époque, il n'y avait pas grand garderies avec des places disponibles.

Le 30 octobre, nous avons un message qui dit de ne pas se présenter à la garderie puisqu'elle ne peut prendre notre enfant. La raison : un ancien pensionnaire qui devait partir dans une nouvelle garderie ne peut plus partir immédiatement puisque l'autre garderie a certains problèmes.

Ma conjointe, avec plein d'empathie, réponds que nous comprenons la situation et que une semaine, c'était pas si long, ont allaient s'arranger. Cependant, nous avons demandé à la propriétaire de nous tenir informer de la situation ; elle promet de nous rappeler.

Après plusieurs appels infructueux de notre part (car elle ne rappelle pas) et une visite directement à la garderie (j'ai eu l'impression qu'elle se défilait jusqu'à la fin), elle nous apprends le vendredi de la même semaine qu'elle nous mets sur la liste d'attente! Par gentillesse (?) et par obligation, elle nous offre de briser le contrat et de nous rembourser. Avons-nous le choix ? Je ne peux pas enfoncer la porte de la garderie et les forcer à prendre mon enfant s'ils ne veulent pas. Un contrat, çà veut plus dire grand chose de nos jours et j'ai besoin d'une garderie maintenant!

Donc, 1 semaine avant le début du travail à ma conjointe nous nous retrouvons sans garderie.

Au final, j'ai l'impression que les gens qui possèdent des CPE, des garderies privés, publiques ou en milieu familiale ne savent pas l'impact qu'ils ont sur la vie des gens ordinaire comme moi et vous. Une garderie, c'est devenu un service essentiel. J'ai aussi l'impression que certaines garderies sont présentes pour faire la "piaste" et qu'aider son prochain arrive après.

J'espère trouver une garderie où la personne en charge (honnête et fiable)est là parce qu'elle aime cela. Une place où mon enfant sera bien et où on ne me comptera pas de mensonges.

Signé
Un père amère à cause des gens qui veulent supposément le bien-être de son enfant et un conjoint qui console sa femme.
   
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  (#2)
zolaf
Épanoui(e)
 
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Inscription: décembre 2013
Par défaut 07/11/2014, 14:38

Je COMPATIS tellement !! J'ai due quitter mon emploi il y a maintenant quelques années pour ouvrir un service de garde, nous on avait débuté depuis quelques semaines quand elle décide de mettre fin au contrat pour prendre le fils de sa fille !! Elle devait le savoir en plus quand elle a signé notre contrat !!!!!

Bonne chance dans vos recherche, je trouve que trop souvent les parents sont pris en otage et doivent choisir un service de garde qui ne fait pas leur affaire nécessairement juste parce qu'il ne trouve rien. Je sais que ce n'est pas partout pareil mais dans mon coin on réserve dès le premier jours de grossesse et souvent on doit faire 20-30km de détour pour trouver une place !!! J'ai une maman ici qui fait 32 km pour venir porter ses enfants (32km matin, 32km soir).

Encore bonne chance à vous et votre conjointe!!
   
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  (#3)
Touche à tout
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Inscription: octobre 2012
Par défaut 07/11/2014, 14:47

Je comprend votre déception et votre frustration façe au cpe en questions. Çependant je crois qu'il ne faut pas mettre toute les garderies dans le même panier. Honnêtement jamais je ne ferais ça a une famille. Je crois que vous êtes mal tomber et que comme vous dites vous n'avez pas vraiment le choix. Je vous invite à vous poser la questions suivante, s'ils ont été capable de vous traiter de cette façon avant meme que votre enfant débute qu'est qui prouve qu'il ne cache pas autre choses. La moindre des choses est qu'ils vous auraient garder renseigner sur votre situation, mais non c'est vous qui avez couru apres eux et se malgré un contrat. Je vous souhaite la meilleur des chances pour trouver un milieu qui vous conviendra et sera franc avec vous. Parfois un malheur n'arrive pas pour rien. Bonne journée a vous.
   
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  (#4)
lililabeille
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Inscription: janvier 2011
Par défaut 07/11/2014, 15:11

C'est vraiment dommage et malheureux ce qui vous arrive mais il ne faut pas généraliser ta mésaventure avec une garderie à l'ensemble des CPE garderie et MF. Avec la façon de gérer de cette personne c'est une bonne chose que ton enfant sera placé ailleurs. Bonne chance dans tes recherche pour trouver un bel endroit accueillant.
   
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  (#5)
Spaghetti
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Inscription: octobre 2014
Par défaut 07/11/2014, 16:08

La garderie en question aurait pu être obligé de prendre votre enfant puisque un contrat à été signé. Le prestataire de service de garde est dans l'obligation de respecter votre contrat. Vous pourriez porter plainte et vous auriez gain de cause!
Je vous souhaite bonne chance dans vos recherches!
Dans quel secteur vous recherchez? Peut-être que l'une d'entre nous aurait une place à vous offrir.
   
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  (#6)
Véro7
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Inscription: mai 2011
Par défaut 07/11/2014, 16:34

Bonjour Monsieur, tout d'abord je suis dsl pour votre situation et je vais de paire avec Spaghetti qui vous dit que si vous poursuivez vous allez gagner. Des bonnes garderies il y en a donc ne lâcher pas vos recherches. Je dois dire par contre que d'avoir une garderie c'est un TRAVAIL nôtre gagne pain donc oui c'est normal d'être payé et qu'on est pas là pour aider notre prochain mais parce qu'on aime les enfants et pour gagner notre vie. Je sais pas comment l'expliquer mais vous vôtre travail vous le faites parce que vous l'aimez mais aussi pour vivre. Comme Spaghetti l'a suggéré dire d'où vous êtes peut être l'une de nous pourrais avoir de la place Bonne chance je suis convaincue que tout ce trouble va s'avéré positif car vous trouverez une perle
   
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  (#7)
Mimi82
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Inscription: août 2011
Par défaut 07/11/2014, 18:51

Je voudrais souligner ici que de faire payer un parent pour réserver une place en installation avant le début officiel de la garde de l'enfant est ILLÉGAL!!!!

Vous vous êtes fait doublement avoir par cette dame...

Et pour le fait de garantir une place et la perdre à la dernière minute, je connais, jme suis déjà fait faire le coup....c'est déstabilisant!

Bonne chance!
   
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Charlie Angel
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Je vousinvite fortement a déposer une plainte au ministere de la famille dont voila l'adresse,
http://www.mfa.gouv.qc.ca/fr/pour-no...r-plainte.aspx

et voila le formulaire.

http://www.mfa.gouv.qc.ca/fr/pour-no...r-plainte.aspx

Bon succes


On ne tire pas sur une fleur pour la faire pousser. On l’arrose et on la regarde grandir... patiemment.
de Proverbe africain



Citation d'un auteur inconnu:
"Il n'y a pas d'enfants méchants, juste des enfants souffrants. Des fois ils parlent avec mots, ils parlent souvent avec des maux."
   
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  (#9)
Calico77
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Vous devriez porter plainte effectivement, OPC et MFA. Le fait de demander 200$ pour réservation est illégal.

En passant, ça n'existe pas des CPE privés, ce sont par définition des centres publiques. Vous avez sûrement voulu dire Garderie privée.
   
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  (#10)
manon61
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Par défaut 08/11/2014, 14:40

Le contrat n'est pas effectif tant que la première journée de garde n'est pas commencé. Est-ce que je me trompe ?
   
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