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Voir la version complète : Découragée par le bris de contrat


kittie
26/01/2011, 21:37
Salut , j'ai un service de garde chez moi depuis juin dernier . J'ai acceuilli un ptit bonhomme avec des grosses allergies au début aout , j'ai écouter les parents dans leur demandes fréquente je l'ai même garder une fin de semaine ou les parents étaient malade . Au début c'était un enfant peureux , il s'approchait pas des autres enfants et avec le temps il est devenu joyeux et il participait tres bien aux activités . Les parents étaient très gentils avec moi et me remerciait souvent en me disant combien je leur était précieuse mais voilà qu'après le temps des fêtes ils étaient froid et distant . Je me posais des questions mais j'attendais , quand ils ont insisité pour avoir leur recus d'impots début janvier j'ai commencer a douter mais le pire cé la troisieme semaines de janvier il sont arriver en me disant qu'il retirait leur fils de me garderie car il avait appris plus pendant le temps des fêtes que pendant qu'il étaient avec moi . Premierement le bébé en question a 16 mois .... je vois pas ce qu'il aurait appris plus en 2 semaines qu'en presque 6 mois ... Dans mon contrat c'est indiqué que je demande au moin un mois d'avis pour briser un contrat mais ils ont pas jugé bon de le respecté , ils m'ont demander de finir la semaine et j'ai refuser car ca ma briser le coeur de me faire traité comme ca . J'ai demander qu'il me paye au moin la semaine ils ont refusé , ils m'ont envoier 50$ en cheques avec un bris de contrat pris sur le site de la loi du consommateur et maintenant ils me harcèle pour avoir des recus pour 2011 . Je sais pas trop quoi faire avec ca .

MAC
26/01/2011, 22:07
Salut , j'ai un service de garde chez moi depuis juin dernier . J'ai acceuilli un ptit bonhomme avec des grosses allergies au début aout , j'ai écouter les parents dans leur demandes fréquente je l'ai même garder une fin de semaine ou les parents étaient malade . Au début c'était un enfant peureux , il s'approchait pas des autres enfants et avec le temps il est devenu joyeux et il participait tres bien aux activités . Les parents étaient très gentils avec moi et me remerciait souvent en me disant combien je leur était précieuse mais voilà qu'après le temps des fêtes ils étaient froid et distant . Je me posais des questions mais j'attendais , quand ils ont insisité pour avoir leur recus d'impots début janvier j'ai commencer a douter mais le pire cé la troisieme semaines de janvier il sont arriver en me disant qu'il retirait leur fils de me garderie car il avait appris plus pendant le temps des fêtes que pendant qu'il étaient avec moi . Premierement le bébé en question a 16 mois .... je vois pas ce qu'il aurait appris plus en 2 semaines qu'en presque 6 mois ... Dans mon contrat c'est indiqué que je demande au moin un mois d'avis pour briser un contrat mais ils ont pas jugé bon de le respecté , ils m'ont demander de finir la semaine et j'ai refuser car ca ma briser le coeur de me faire traité comme ca . J'ai demander qu'il me paye au moin la semaine ils ont refusé , ils m'ont envoier 50$ en cheques avec un bris de contrat pris sur le site de la loi du consmommateur et maintenant ils me harcèle pour avoir des recus pour 2011 . Je sais pas trop quoi faire avec ca .

Malheureusement ils ont raison, le maximum qu'ils te doivent se sont les services rendus et les frais de résiliation de 50$. Pour le reçu, tu as jusqu'au mois de février 2012 pour le donner.

kittie
26/01/2011, 22:09
l'argent dans le fond je m'en fout , mais les recus la ... ca presses tu tant que ca pour m'envoier plein d'email ...je les comprend tellement pas .

PHANILIPRIX
26/01/2011, 22:27
Tu as juste qu'au dernier jour de février pour les reçus de 2010 pour les donner et ceux de 2011 ça ira l'année prochaine tu leur dit quand leur reçu sera prêt qu'ils le reçevront par la poste et de bien vouloir cesser de t'envoyer des courriels.

Pasparfaite
26/01/2011, 23:09
ils ont payer les jours fréquenté ou ils ont juste donner 50$??

C4tou
27/01/2011, 08:19
Tu as juste qu'au dernier jour de février pour les reçus de 2010 pour les donner et ceux de 2011 ça ira l'année prochaine tu leur dit quand leur reçu sera prêt qu'ils le reçevront par la poste et de bien vouloir cesser de t'envoyer des courriels.

et oui :yes:
tu as jusqu'à la fin février 2012 pour leur envoyer par la poste le reçu de 2011...

Vero Hull
27/01/2011, 08:52
Tu as jusqu'à l'année prochaine effectivement mais en même temps tu pourrais leur faire tout de suite et t'en débarasser. S'ils ont payé comptant ils ont peut-être peur que tu ne leur fera pas de reçu, je ne sais pas..

Guylou
27/01/2011, 09:26
Tu as juste qu'au dernier jour de février pour les reçus de 2010 pour les donner et ceux de 2011 ça ira l'année prochaine tu leur dit quand leur reçu sera prêt qu'ils le reçevront par la poste et de bien vouloir cesser de t'envoyer des courriels.

voilà. avise-les de la date et dit leur que tu bloquera leur adresse courriel pour avoir la paix.

Marmaille
27/01/2011, 17:48
Tu as très bien réagis en cessant les services sur le champs. Très insultant comme façon de traiter la rsg....j'ai fait la même chose avec un parent car je ne me sentais pas à l'aise de continuer avec son enfant. Je les ai avisé le soir-même que je ne me sentais pas bien de continuer le contrat dont on résiliait sur le champs, d'un commun accord.

Pour les reçus, les filles ont bien dit : pour ceux de 2010, tu as jusqu'au dernier jour de février 2011 pour leur remettre (et personnellement, j'attendrais jusque là :P) et pour ceux de 2011, tu as jusqu'au dernier jour de février 2012 pour leur remettre.

S'ils te harcèlent, avises les que tu ne toléreras pas la situation et que si cela perdure, tu prendras les procédures pour que cela cesse.

Bon courage, la vie de rsg n'est pas toujours facile ;)

kittie
27/01/2011, 23:14
Merci , ils m'avaient demander un recu pour 2010 avant de quitter donc ils l'ont déjà mais pour celui de 2011 je vais tenir mon bout même si c'est bébé je me garde un peu
d'orgeuil hihi