Absences de la RSG pour de nombreux rendez-vous ?
 

Bonjour, petite question pour les rsg qui connaissent bien ce qui se fait et ne se fait pas en matière d'absence de la rsg et la fermeture de la garderie. J'ai une super bonne rsg mais....s'absente souvent pour ses différents rv soit pour elle ou ses enfants et à cause de ça, eh bien on ne peut aller travailler faute d'avoir qq pour nos 2 petits amours. Je cite des exemples ici...

elle ouvre à 7h et ferme à 16h30.

un jour, elle a un rv à 15h chez le pédiatre pour une urgence avec sa fille qui a probablement une otite. donc nous signifie qu'on doit venir chercher les enfants à 14h CELLE LÀ je peux la comprendre

Un autre jour, elle a un rv pour sa fille à 7h30 et un autre pour elle à 13h, mais elle nous dit qu'on doit la payer quand même car elle sera ouverte entre 9h et midi si on veut lui apporter nos enfants. CELLE-Là, elle me dépasse pas mal!!

ce sont ces situations qui me mettent mal à l'aise.....est-ce normal de réclamer aux parents alors que toute personne normale qui travaille ne travaille pas seulement de 9h à midi et donc perd automatiquement sa journée. Je suis bien consciente que si elle dit que c'est fermé, elle perd sa paye du gouv aussi, mias ça je m'en fout pas mal de ce qu'elle magouille, ça me fait juste chier de payer pour une journée que je perd anyway.

Je ne me plaindrais pas si cela était rare comme situation, mais je dirais que cela arrive en moyenne 3 ou 4 fois par mois....

2 ieme chose: si la rsg décide qu'elle suivra le calendrier scolaire et qu'elle fermera ces journées-là, peut-elle, la veille, nous aviser que FINALLEMENT, elle sera ouverte le lendemain ( car elle a besoin de sous finalement????))

NORMAL OU PAS?

Merci de prendre le temps de me répondre

baswell qui en a qui a pas le sens des affaires... ou qui cherchent toujours à profiter des gens en pensant que vous ne pouvez rien dire...

Vous avez un contrat qui stipule que ton enfant fréquentera la garderie 5 jours à tel prix...
Elle doit respecter le contrat.
Si elle est fermée, tu n'a pas a payer...

3-4 fois par mois qu'elle ferme pour des r-vous je trouve ca enorme...
Et si en plus elle fait payer ses jours de fermeture, c'est vraiment poche pour les parents.

Dans mon cas si je ferme a la derniere minute pour urgence, je ne charge pas, mais autrement je charge le 35$ par semaine, 52 semaine par année.
Mais je suis une des rares RSG qui prennent tres peu de congé, je prends 7 jours de congé cette été (une semiane complete en plus du vendredi precedent et du lundi au retour) et je prends les 8 fériés, that's it, alors les parents ont jamais chialer.
Et mes rendez vous , habituellement je le sais au moins 1-2 mois d'Avance donc je me trouve une remplacante, en 15 mois d'ouverture j'ai été fermé seulement 3 jours qui étaient non prevue, 1 ere fois je fesais une grosse bronchite et j'avais de la difficulte a respirer je devais prendre 24 heures de repos, et les 2 autres journee sont pour des funerailles et ma remplacante ne pouvait pas venir.

Pour le fait de suivre le calendrier scolaire, elle a le droit de le faire, et si elle decide d'etre ouverte tu as droit d'y envoyer ton enfant. Peut etre qu'un des parents ne pouvait vraiement pas prendre congé donc pour depanner ce parents elle a decider d'ouvrir pour tous... ca m'est deja arriver, donc ca je peux comprendre... un parent vraiment mal pris, la grand mere devait garder , mais elle s'est ramaser a l'hopital, donc j'ai ouvert meme si je devais etre fermer au depart. J'ai donc du avertir tout les parents que si ils avaient besoin ils pouvaient aussi venir
(C'etais la derniere journee avant que je parte en voyage alors j'ai averti les parents que j'ouvrias pour depanner un parent, mais que j'allais preparer ma valise , pas le choix je partais a 23h00 le soir...)

ABUSIF selon moi
 

Je suis rsg indépendante et je ne trouve vraiment pas ça correct l'histoire de se faire payer pq elle ouvre pendant 3 heures.

Moi mes rv je les prends dans mes vacances (si je le peux) et sinon le plus tard possible dans la journée pour rester ouverte le plus longtemps possible, et parfois je réussis à avoir une ou des remplaçantes (ça c'est plus difficile) et surtout si je dois fermer, mes parents sont avisés des semaines à l'avance.
La dernière fois que j'ai fermé pour un rv, y'a un parent qui m'a dit: « mon dieu, ça arrive pas souvent» ;)

Votre situation est plate pq vous ne pouvez pas y faire grand chose sauf lui dire que vous trouvez qu'elle abuse ou vous plaindre au BC si elle est accréditée. :(

merci les filles!

Oui, elle est accréditée...
Oui, ça lui arrive souvent et moi et mon chum on regarde ça, et on se dit: mais elle doit avoir le droit si elle le fait sinon, elle serait dans la schnoutt si elle se faisait prendre....alors, les cons, on paye!!

Oui, nous avons signé un contrat pour les jours de calendrier scolaire et ça nous va puisqu'on a signé, je n'ai aucun problème avec ça.

donc, si elle nous dit la semaine d'avant qu'elle aura un rv à 14h le jeudi suivant, est-elle en droit de nous réclamer le 7$ même si elle ne garde pas sa pleine journée? Je demande ça puisque de tt façon, on doit se trouver qq d'autre car notre horaire de travail ne nous permet pas un retour à cette heure...

Je sais que la vie de rsg et mère de famille ne doivent pas être faciles à concilier, je comprends très bien la situation, mias je ne veux pas payer et savoir que madame reçoit sa pleine paye si elle ne fait pas sa job entièrement. Et attention, je ne suis pas le genre de mère à domper mes enfants 5 jours/ semaine et 10 heures en ligne. Je suis plutôt du genre à ne pas envoyer mes enfants quand je sais qu'il y en a un de malade à la garderie de peur d'être contaminée et vice-versa, je n'envoie pas les miens dès qu'ils ont le nez qui coule, alors, imaginez.....je souhaite en retour un service équitable monétairement.

En fait je ne suis pas certaine si elle a le droit de charger pour une demi journee..
Faudrait appeler au BC pour avoir le coeur net...
C'est juste platte qu'elle prenne ses rendez vous comme ca, me semble qu'elle pourrait essayer d'avoir le plus tot possible le matin ou en fin de journee...
Parce que c'est clair que en prenant a 13h ou 14h00 elle se doute bien que les parents vont etre obliger de trouver autre choses...

C'est pas tout les parents qui peuvent faire des demis journees
MAis je pense que si elle abuse trop, j'essaierais de trouver quelqu'un pour aller chercher mon enfant a la garderie a midi et la ramener a 15h. comme tu dois payer anyway...

la rsg peut faire appel a une remplaçante occasionnelle et ainsi maintenir son sdg en mf ouvert malgré son absence. La rsg ne peut avoir recour a une remplaçante occasionnelle que pour un nombre de jours représentant au plus 20% du total des jours ouvrable de son sdg calculé sur une base annuel.

si son service est ouvert 230 jours elle peut utiliser une remplçante 46 jours ou s'il est ouvert 261 jours un maximum de remplcement est 52 jour ,

et pour les demi journée je ne sait pas:(, informe toi a ton bc


bonne chance
poussin:flower:

poussin : le probleme c'est qu'elle ne se fait PAS remplacer, elle demande aux parents de s'arranger et elle prends de rendez vous en debut d'apres midi, donc les parents peuvent avoir le service juste le matin, psa pratique donc doivent trouver une autre solution pour la journee complete et madame la rSG se retrouvent avec pleins de journee de conge payees

moi je me sens tellement mal de fermé une journée ,il faut vraiment que je soi malade
mais il y en a toujours qui abuse du système et ses les autre qui paye
ca m'enrrage des chose comme ca une chance on n'est pas toute des profiteuses
poussin

ça m'est arrivé une fois de fermer à 12h30-13h00
j'ai avisé le bc
le parent paye son 7$ car le minimum d'heure c'est 4 heures.PARCONTRE au b.c. on doit écrire que le milieu a été ouvert une demie journée, Je lui ai dit ouain ben je fais diner les enfants pareils là, on m'a répondu que " étant donné que le service n'a pas compris 2 collations et 1 repas(le kit)
j'ai dit ben j'va leur donné dans un ziploc dabord...
elle a dit que dans le contrat l'heure de la collation c'est 15h00...alors je n'ai pas eu le droit d'avoir la subvention complète....
ON M'A dit que je n'étais pas obligé de les faire dîner non plus.vu que de 7à 17 la moitié se trouve à 12h00 et que j'étais payée 1/2 journée...

Ben les parents le savent pas ÇA ,je les ai fait bouffer sur MON bras....

Faut croire qu'il y a pas juste des parents qui sont abusés..LES RSG AUSSI

....le parent n'a pas à payer plus de 13 jours par année fiscale ( et non par année) Exemple l'année fiscale de mon bc moi est du 1 avril au 31 mars. Un service de garde fermée = qui n'ouvre pas du tout de la journée = maximum payable par le parent par année=13 jours situé entre le 1 avril d'une année au 31 mars de l 'autre année.



ca c'était dans le contrat du gouvernement

ca ne s'applique pas

moi maintenant je suis fermé un vendredi sur deux alors mes rendez-vous se font pendant mes congés.
les parents savent 6 mois a l' avances de mes vendredi sur deux de fermé comme ça ils ne se retrouve pas mal pris.

OH BOY perlimpimpin...
ca n'est pas correct de ton bc,car le contrat du gouv n'a jamais été valide
les autres filles ont raisons..
ton bc est dans le champs....

tu as raison Alyjackocéangel
ça ne fonctionne pas

Oui on peut se faire payer plus de 13 jours par année fiscale, je viens d'appeler au ministère. Ton bc ne peut t'imposer leurs règles, c'est le ministère qui décide.
L'autre point, c'est que si vous ouvrez votre service de garde, vous êtes obligé d'ouvrir un minimum de 10 heures point final. Sinon vous fermez et vous n'êtes pas payé. Pour avoir le droit d'avoir des places à contribution réduite il faut toujours que le service de garde soit ouvert 10 hrs( donc remplaçante obligatoire si vous devez vous absentez). Si dans le contrat que vous avez signé, il est mentionné que vous êtes fermé et que vous changé d'idée, tous les parents doivent signer leur accord et cette feuille doit se rendre et être approuvé par le CA du bc avant la journée prévue sinon vous ne serez pas rémunéré ( si un parent n'est pas d'accord, vous êtes automatiquement considéré comme fermé). C'est une autre raison pour faire des contrats à court terme car on peut plus prévoir nos journées de fermeture.

moi aussi mon bc fonctionne comme dis filou, si j'inscris que je suis fermé sur mes contrats, je ne suis pas payés à moins que les parents signent une feuille pour dire qu'ils ont besoin du service.

et le 13 jours ce n'est pas valide. on charge les vacances qu'on veut.

et pour les demi journées, si on donne le service plus de 4h le parent paie le $7. mais mon BC n'accepte pas cela, à moins que tous mes parents sont d'accord et c'est une situation tres occasionnelle.

personnellement quand j'ai besoin de finir plus tot, je demande aux parents, s'ils ne peuvent pas je demande à quelqu'un de venir me remplacer.

les rsg doit avoir deux remplacantes, une d'urgence et l'autre sur appel.
moi mon bc si nous n'avons de remplacante d'urgence, ils ne nous reconnaissent pas dans leur bc.

quand j'ai besoin de prendre une journée pour un rendez vous, je le prend en vacances, j'enleve une journée dans mes vacances.

Ont ta mal informer ma belle Perlinpimpin..;(Les filles ont raison que tu sois nouvelle ou ancienne rsg la loi et la même .
Curieuse

Salut Ali,
Je voulais juste te comfirmer que tu a droit a ta subvention complet meme si tu ouvre 2 heures et doit quitté :yes:
Ses reglements m'on été imposé aussi,,, Les parents son venu porter leur enfants et 3 heures plus tard j'ai due les renvoyer car mon fils était malade partout :eek:
J'ai appeler mon BC pour demander comment inscrire sur la fiche et elle m'a dit que je ne serais payé pour cette journée:furious: Ils on meme pas voulu me la payer par apres :furious:
2 semaine plus tard, on a eu une réunion avec le ministere de la famille et nous a dit le contraire :yes:
Si tu veut plus d'info, va voir les site de RSG du Quebec..
Malheureusement les BC ne connaisse pas toute les reglements et je trouve dommage car personnellement je me force pour faire toute légitime et l'argent ne pousse pas dans les arbre par ici... Je peut comprendre qu'ils en on du pain sur la planche depuis les BC :eek: mais si tu veut l'heur juste, consulte les multiples site pour les RSG pour les vrai réponses...
A plux

merci bibitte

a mon BC ce n'est pas exigé..
nous avons nos propres contrats en plus... aucuns contrats imposés

OK, merci mes petites madames rsg, hihihi. Vous êtes ben fines d'avoir pris le temps de débattre du sujet. Une question subsiste cependant. Par exemple, Si elle m'avise 2 semaines à l'avance que le mercredi date X elle aura un rv avec un de ses enfants chez le docteur mais qu'elle sera ouverte de 7h à 14h quand même, suis-je obligée de lui payer sa journée puisque de toute façon cet horaire ne respectant pas l'entente ne me convient plus dû à mon horaire de travail et que je dois réorganiser la journée de garde de mes enfants avec mes propres moyens ?

Désolée si je pose ces questions, mais c'est tellement compliqué toutes ces clauses de garderie qu'on a l'impression que c'est parfois différent d'un bc à l'autre...

merci les filles!:o

Oui ces juste.. Mais si je me souvien bien tu a droit aussi a je crois 2 jours de maladie payé pas le parent et droit a ta subvention... Mais comme dans tout les cas, il y en a qui exagere :mad:
Pour la question de fermé plus tôt,,, :confused: je ne suis pas certaine... Peut-etre appeler le BC directement a titre d'information :confused:

si tu es avertie d'avance, à on avis tu dois la payer car elle offre le service plus que 4 heures

c'est mieux sa que de fermer toute la journée!
et oui tu dois la payer, elle offre quand même un service!
c'est dure pour une rsg qui a des enfants, et comme moi monoparental de se libérer quand on a des ti-loup 10 heures par jour du lundi au vendredi dans la maison,
disons que des rendez-vous de soir c'est pas toujours facile!
ca serait agréable que les parents utilisateurs comprenne sa un peu plus!

je pense que un parent reconnaissant envers la rsg de ses enfants, tk moi je le faisait je la payait quand même même que ma fille ne fréquentait que 2 a 3 jours le service de garde et j'ai toujours payer. dans la vie faut s'acmoder si un jour tu veux que les autres t'acmode. tk c'est ma facon de penser en plus ses seulement 7$ par jours penser au fois ou peut etre vous arriverait en retard et que la rsg ne vous le charge pas, quand vous oublier le paiement et quelle attend au lendemain sans chialer.
penser a tout sa et ses quoi rendu la aider et rendre service que pour quelque heures pour un simple 7$. peut etre que si elle ne va pas a se rendez-vous sera telle obliger de fermer plus longtemps si les chose se complique ..... aller vous chialer?
tk moi dans mes valeurs: aide et rend service et cela te sera rendu a ton tour!!!!!

OUI MARLY, tout à fait d'accord avec toi:yes:, j'ai moi-même 3 enfants et je sais c'est quoi, j'en ai même parlé plus haut....la seule chose que je déplore dans son cas c'est que déjà qu'elle est fermée tous les congés scolaires (pédagogiques et cie),en plus, elle ferme pas mal souvent avant la fin de son horaire normal pour différents rv (qu'elle pourrait très bien mettre lors de ces journées là:confused:) et qu'elle ne se fait jamais remplacer lors de ces fins de journée. Disons que 3 à 4 fois par mois, ça fait beaucoup! Ne t'en fais pas, je suis très consciente que c'est une lourde charge mais bon, disons que je vais commencer à regarder ailleur pour trouver mon bonheur....voilà pourquoi j'envie les places en cpe, des situations comme ça, ça n'existe pas!

lui en a tu parlé que tu trouvais sa beaucoup?
je pense que la meilleur chose a faire oui c'est dommage mais c'est la meilleur chose a faire regarder pour une autre garderie!
c'est fou comme il y a l'extrémiter des gens..... moi j'ai fermer 2 fois en 2ans et demi pour des rendez-vous sans leur faire payer la journée ni moi demander des subventions. et un matin j'avais une prise de sans a 7 h
j'ai demander au parent de ne pas arriver exceptionnelleemnt avant 7h15.
et je n'est jamais personne avant 7h30 d'habitude mais un maman a porter plainte a mon bc car ce matin la elle avait suposément besoin a 7h!
tk je trouve sa drole pas tout a fait mais bon faut en rire!
pourquoi les parents sont pas compréhensif au lieu de chialer pis trouver des bébittes!
ta garderie est elle a 7$?
elle est gater si les autres parents disent rien:)

est ce que la plainte est prise au sérieux dans ce cas la :confused:
franchement sa arrive a tous le monde d avoir des rendez-vous et je trouve que est tres accomodante!!!

elle a porter plainte de sa lorsque je lui est dit que je ne renouvelleait pas son contrat car la chimie et les valeurs entre elle et moi ne se rejoingnait plus.
mais mon bc est venu me rencontrer mais c'est retomber sur la tete de l'autre car je venait a se moment la de renouveller mes contrat car je suis au mois et j'avait ecrit la journée de mon rv mais pas pour le 15 min car jamais je n'aurais cru qu'une maman fru du non renouvellement aurait dit cela. je vais avoir des nouvelle d,ici la fin du mois de mai. de se que la plainte a faire a mon dossier. je suis tres décourager car je ne lui est jamais rien charger pour leur nombreux retard, ni pour leur oubli de paiment leur enfants etait malade je les ai garder quand meme avec le tampra au 4 heures tk ses la quon voit que nous sommes pas toujours apprécier malgré nos nombreux gestes envers leur enfants

Pour cela j'hésite de m'accréditer..... je devrai m'accrediter ou je devrai continuer privé???... j'avais raconté la semaine passé que une dame était plutôt fâché car je me plaignais toujours des comportements de sa fille....puis la dame n'était pas contènte alors elle m'a parlé fort et je ne pas aimé cela, je lui ai dis de ne pas ramener sa fille ici..... je savais que je devai respecter le contrat, mais je ne voulais pas avoir plus de conflit avec elles, alors j'ai choisi le plus sain....couper tout de suite le contact... est-ce que j'ai bien fait? ... je ne sais pas mais je suis soulagé.uffffffffffffffff. Je pènse qu'en privé on peut se le permettre. Et je ne parle pas de privilèges que la dame avait ici..... en fin aujourd'hui l'ambient dans la garderie est plutôt différent....

si toi tu es heureuse c'est le principale car moi depuis que cette maman chialeuse la est parti c'est calme et relaxe. la dinamyque de mon groupe est super il ne ressente plus mon stresse.
pour les droits en privé je ne sais pas!
moi bientôt je conte tomber au privé et charger 20$ au lieu d'avoir le bc derriere moi!
car je les pense plus avec les parents que avec nous rsg!
est-ce votre avis?

Bonjour,
Moi je suis rsg depuis 10 ans,,,et en dix j'ai fermé une journée seulement,(hors des journées prévues,)j'ai avertie les parents d'avance car ce n'était pas pas une journée fériée, et bien sûr je ne les ai pas chargée la journée,puisque c'est moi qui leur faisait faux bon cette journéée là.......Sinon je ferme deux semaines à l'été mais cela les aprents le savent au moins 3 ,4 mois a l'avance...Je pense que si on a décider d'être rsg c'est qu'on veut donner un service de qualité...on a toujours la possibilité de se faire remplacer..Personnellent j'ai 4 enfants,et ça ne me donne pas une raison de fermer..je m'organise ..C,est tout...rendez-vous de soir ,de fin de journée,une remplacante a l'occasion...et le tour est joué...J'ai toujours compris que les parents doivent travailler et ne peuvent pas toujours prendre congé tout le temps..au gré des rendez-vous de leur rsg.En plus des journéées de maladies de leurs petits...........C'est une question de gros bon sens...

Dommage que je n'habite pas à laval !!!! Tu aurais une cliente de plus sur ta liste d'attente, hihihi ! Tu viens de décrire ce que je pensais à propos des services de garde en milieu familial. Bien entendu, il y a toujours probabilité d'urgences, mais là, on s'entend qu'une urgence, ça n'arrive pas 10 fois dans une année....enfin, tout le monde a sa façon de voir les choses, mais j'aime bien ta façon à toi d'analyser la situation!;)

même chose pour moi.

en ouvrant mon service de garde, ,je me suis inscrite à un service de remplacement sur appel. Ca me coute 200$ par année + les sous a donner à la remplacante... mais je trouve que ca fait partie de mes responsabilités d'être ouverte le plus régulièrement possible. Déjà que je dois fermer si un de mes enfants est malade contagieux.... je me vois pas fermer en plus pour des rendez-vous a l'extérieur... au secours

Ça existe un service comme ça ??? Pourrais-tu nous donner plus de détails... le nom de la compagnie, de quelle région tu es, comment s'inscrire, etc. Merci.