Je n'ai pas recue d'avis et j'ai manqué une place!!!!
 

Bonjour a tous
je me suis récemment inscrite au service express parce que j'ai besoin d'une place tres tres bientot et parce que je suis completement désespéré.....
Voila que, en consultant le site ce matin j'apprend que j'ai manqué une place tout pres de chez moi.a 7$ en plus...je n'ai pourtant recu aucun avis....
Je suis telment fru! :furious:! C telment difficile de trouver une place.
Est ce que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi?
Avez vous une place pour un enfant de 10 mois dans le secteur de :
Ste-Béatrix, Ste-Mélanie, Ste-Ambroise de Kildare, St-Charles Borromée, Joliette ...
Merci

Bonjour Mamamianne !

Pourriez-vous nous transmettre le lien vers cette fiche, ainsi que l'adresse courriel que vous avez utilisée pour vous inscrire au service de notification ? Nous regarderons pourquoi le système ne vous a pas transmis d'information sur cette place dans les plus brefs délais.

Merci !

Après avoir localisé votre inscription dans notre base de données, nous nous sommes aperçus que l'adresse que vous aviez entrée dans le formulaire d'inscription était erronée.

Je profite de ce message pour préciser que le système de notification envoie toutes les places disponibles aux adresses courriels spécifiées dans notre formulaire d'inscription (http://www.magarderie.com/notification.php), et non à l'adresse courriel liée à votre compte Paypal. Nous n'avons en effet pas accès à cette dernière information, que seul Paypal détient. Il est donc primordial que l'adresse courriel que vous spécifiez lors de votre inscription, sur notre formulaire, soit valide.

Vous devriez toujours vous assurer de recevoir un courriel de confirmation de notre part, suite à votre inscription. Ce courriel, émis d'habitude dans les minutes suivant votre inscription, contient de plus un lien vers votre console personnalisée, qui vous permettra de vérifier toutes les statistiques concernant vos recherches automatisées, et de modifier vos critères. Si ce courriel vous parvient, les courriels de places disponibles, émis par le même système, ne devraient avoir aucune difficulté à vous rejoindre.

Concernant le cas présent, nous sommes réellement navrés d'apprendre que vous ayez raté une place à cause de cette erreur lors de votre inscription. Nous avons émis un remboursement complet et espérons que vous pourrez rapidement trouver une place qui vous convient.